Especialista en Procesos y Digitalización de Formación
¿Quieres formar parte de un proyecto emocionante en el sector de la aviación, en una empresa de más de 8.000 personas trabajadoras, con retos constantes y que está construyendo una marca en plena expansión, con valores y propósitos que inspiran? ¡Esta es tu oportunidad para crecer con nosotros!
En el sector del handling aeroportuario, la formación no es solo una palanca de desarrollo del talento: es un pilar esencial para la seguridad de las operaciones, de nuestros trabajadores y de nuestros clientes.
Misión del puesto
El objetivo es diseñar, transformar y optimizar los procesos como punto de partida del área de Formación, mediante la digitalización, automatización y centralización de operaciones, reduciendo la carga administrativa y mejorando la eficiencia, calidad y escalabilidad del modelo formativo.
Funciones del puesto
* Analizar los procesos actuales de formación (planificación, convocatorias, inscripciones, seguimiento, reporting, certificaciones).
* Identificar ineficiencias, tareas manuales y oportunidades de automatización.
* Liderar la digitalización de los procesos formativos.
* Implantar y optimizar herramientas (LMS, plataformas de gestión, automatizaciones, formularios, flujos).
* Automatizar tareas administrativas recurrentes (altas, comunicaciones, informes, seguimiento).
* Asegurar la trazabilidad de datos (participantes, acciones formativas, costes, KPIs).
* Definir KPIs de eficiencia operativa en formación.
* Proponer mejoras continuas basadas en datos.
Requisitos mínimos
Formación en:
* Ingeniería de Procesos
* ADE / Organización Industrial
* o similar
* Transformación digital
* Gestión de procesos
* Learning Technologies
* Lean / Six Sigma / Agile
Experiencia 3-5 años en:
* Transformación
* Mejora de procesos / PMO
* Digitalización de procesos
* Automatización
* Implantación o uso avanzado de LMS u otras herramientas
* Formación corporativa
* Learning Operations
Habilidades técnicas
* LMS (SuccessFactors, Moodle, Cornerstone, etc.)
* Herramientas de automatización.
* Office 365 avanzado.
* Herramientas de reporting / Power BI (valorable).
¿Qué es un plus para nosotros?
* Experiencia previa/ conocimiento del negocio de Aeropuertos.
* Conocimiento de herramientas digitales orientadas a procesos y planificación.
* Innovación y adaptación al cambio continuo.
¿Qué te ofrecemos?
* Formar parte de una compañía del Grupo IAG, con posibilidad de crecimiento interno.
* Proyecto en expansión, donde tu rol tendrá impacto directo en la construcción y desarrollo del área de Formación.
* Entorno dinámico, multicultural y con visión de largo plazo.
* Equipo cercano, colaborativo y con cultura de mejora continua
* Paquete retributivo competitivo.