Empresa consolidada en el sector de la impresión gráfica, especializada en soluciones de impresión digital de pequeño y gran formato, offset y packaging, busca incorporar gestor de cuentas de forma presencial para reforzar su equipo de atención al cliente y supervisión de trabajos.
Funciones principales
- Gestión integral de la cartera de clientes asignada (seguimiento, fidelización y desarrollo de negocio).
- Atención comercial a clientes por vía telefónica y email.
- Elaboración y seguimiento de presupuestos de productos gráficos (folletos, catálogos, packaging, gran formato, etc.).
- Asesoramiento técnico-comercial sobre materiales, acabados y procesos de impresión.
- Colaboración con los departamentos de producción, diseño y logística para garantizar el cumplimiento de plazos y calidad.
- Recepción y revisión de archivos para impresión (preimpresión muy básica).
- Detección de oportunidades de venta de otros productos o servicios de la empresa.
- Resolución de incidencias y gestión de reclamaciones.
- Actualización de información en CRM y reporting a ERP