Descripción de la empresa
¿Por qué trabajar para Accor? Somos mucho más que un líder mundial. Te damos la bienvenida tal como eres y puedes encontrar un trabajo en una marca que coincida con tu personalidad. Te apoyamos para que crezcas y aprendas cada día, asegurándonos de que el trabajo le dé propósito a tu vida, para que durante tu viaje con nosotros, puedas seguir explorando las posibilidades ilimitadas de Accor. Al unirte a Accor, cada capítulo de tu historia es suyo para escribir y juntos podemos imaginar la hospitalidad del mañana. Descubre la vida que te espera en Accor, visita ¡Haz lo que amas, cuida el mundo, atrévete a desafiar el status quo! BELIMITLESS
Descripción del empleo
Realizarás el check in/check out de los clientes, gestionarás las reservas, ofrecerás atención al cliente e información turística. Los imprescindibles de cualquier recepción
Realizarás la auditoría nocturna y el control de la facturación diaria, por lo que debes ser organizado y responsable.
Ofrecerás un servicio excepcional en cada encuentro con el cliente y afrontarás las situaciones relativas al trato con este, ofreciéndole soluciones que satisfagan sus necesidades.
Tendrás horario rotativo de lunes a domingo con descanso de 2 días semanales consecutivos.
Darás apoyo al servicio de desayuno y de bar, cuando sea necesario.
Requisitos
Una personalidad enfocada en el servicio al cliente es esencial y tener experiencia previa en este terreno seria estupendo.
Hablar un inglés con un nivel medio-profesional es básico. Otros idiomas serán muy valorables.
Necesitamos que seas responsable, capaz de resolver problemas, educado y con buenas dotes de comunicación.
Autónomo, pero capaz de trabajar en equipo.
Tolerante, resistente al stress
Creativo, nos gusta crear experiencias personalizadas para nuestros clientes y te necesitamos.
Ventajas
Trabajar en una gran empresa hotelera internacional.
Oportunidades de crecimiento y crecimiento profesional.
Bonus potencial sobre objetivos del 5% de su SBA.
Atractivos descuentos en los hoteles del grupo a nivel internacional.
Nuestro compromiso con la Diversidad & Inclusión: Somos una empresa inclusiva y nuestra ambición es atraer, reclutar y promover talentos diversos.
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