Coordinarás el equipo de recepción (3-4 personas), garantizando una atención personalizada, optimizado y profesional. Serás el nexo entre clientes, equipo y dirección, asegurando que todo fluya con excelencia.
Principales responsabilidades
- Liderar y organizar el equipo de recepción, turnos y cobertura de salas.
- Asegurar una experiencia excepcional para cada cliente desde el primer contacto.
- Gestionar agendas, citas, incidencias y comunicación interna.
- Apoyar a Dirección en tareas organizativas y administrativas.
- Impulsar la mejora continua de procesos y la optimización de la experiencia de cliente.
Perfil que buscamos
- Experiencia previa (mínimo 2-3 años) en coordinación de recepción, idealmente en estética, bienestar o retail premium.
- Nivel alto de inglés y catalán nativo (imprescindible).
- Habilidades de liderazgo, organización y comunicación.
- Persona proactiva, con ambición y vocación de servicio.
Condiciones
- Jornada: martes a sábado (domingo y lunes libres).
- Horario aproximado: 12:00 a 20:30 h (1h para comer).
- Salario según valía.
- Formar parte de un entorno estable, elegante y en expansión.
- Un equipo colaborativo y apasionado por la excelencia en el servicio.
#J-18808-Ljbffr