P b¿Te apasiona conectar con personas y convertir cada conversación en una oportunidad? /b /pp En b Línea Directa /b buscamos incorporar talento al equipo de b Retención y Fidelización de Clientes /b, donde cada llamada es clave para fortalecer la relación con nuestros asegurados. /p p b Tu papel será esencial: /b Asesorarás telefónicamente sobre nuestros productos, detectarás necesidades reales y ofrecerás soluciones personalizadas. Con escucha activa, empatía y habilidades de negociación, contribuirás directamente a los objetivos del equipo, reportando al supervisor/a. /p p b Tus funciones principales: /b /pulli Recepción y emisión de llamadas para asesoramiento personalizado. /lili Identificación de necesidades y venta de productos Línea Directa. /lili Resolución de consultas de clientes actuales y potenciales. /lili Gestión integral de demandas mediante nuestro sistema interno. /li /ul p b¿Qué buscamos en ti? /b /ppb Imprescindible: /b /pulli Excelente trato con personas. /lili Agilidad con herramientas digitales. /lili Perfil comercial y orientación al cliente. /lili Organización y gestión eficaz de tu agenda. /li /ul pb Valoramos especialmente: /b /pulli Experiencia comercial y telefónica. /lili Capacidad para trabajar con objetivos e incentivos. /lili Empuje, resiliencia y actitud positiva ante retos. /lili Conocimiento del sector asegurador. /li /ul p b Competencias clave: /b /pulli Adaptación al cambio /lili Generación de soluciones /lili Colaboración y enfoque en el cliente /lili Alcance de acuerdos y responsabilidad /lili Empuje por resultados y resiliencia /li /ul p b Ubicación: /b Tres Cantos, Madrid /p p b¿Te motiva formar parte de una compañía líder que apuesta por el talento y el desarrollo profesional? /b ¡Esta es tu oportunidad! /p