Estamos buscando a un/a Coordinador/a de SAD para formar parte de uno de nuestros equipos de Referentes Sociales en Qida.
¿Quiénes somos?
Somos un equipo de más de 300 personas en oficina y 1.800 a domicilio, trabajando por un mismo objetivo. En los últimos 7 años hemos atendido a más de 25.000 familias, multiplicando nuestra facturación y cerrando en 2025 una ronda de inversión de 37M€, la mayor de impacto social en España y el sur de Europa.
Fundada en 2018, Qida es una start-up privada y social de alto crecimiento con una misión clara: hacer sostenible el sistema sociosanitario. Lo hacemos ayudando a que más personas vivan más tiempo y con más calidad de vida en casa (Triple M), reduciendo hospitalizaciones evitables y promoviendo una atención más preventiva, coordinada, humana y centrada en el paciente.
Somos líderes en calidad (4,8/5) y en tecnología dentro del sector.
¿Cuál sería tu rol?
Realizar la valoración física, cognitiva y social del caso vía remota o presencial según situación y elaborar el Plan de Trabajo Individual.
Validación final el proceso de selección de las potenciales personas cuidadoras a través de llamada, videollamada o presencial.
Asignación de la persona cuidadora a la persona usuaria en función de las competencias del primero y necesidades del segundo, ubicación y disponibilidad horaria.
Apoyar, asesorar y promover el desarrollo de la persona cuidadora en el desempeño de sus funciones.
Coordinación directa con el área administrativa y de selección para la gestión del servicio: gestión de alta y baja de cliente, así como de la persona cuidadora, vacaciones, planificaciones, absentismos, bajas IT, y otras incidencias.
Atender, comprender y conocer las necesidades de la persona usuaria y la familia en cada etapa de la prestación del servicio, así como de la persona cuidadora.
Hacer el seguimiento y acompañamiento del caso vía remota y/o presencial según la situación con la cadencia establecida.
Gestionar las incidencias y gestiones que se puedan desarrollar a lo largo del servicio, dando respuesta eficaz y rápida, de manera telefónica o presencial.
Gestionar y activar los servicios asociados a la prevención y al cuidado: fisioterapia, logopedia, Pensium, teleasistencia.
¿Qué ofrecemos?
Contrato indefinido a jornada completa en un sector en crecimiento y dentro de un equipo que te ayudará a crecer profesionalmente.
Modalidad de trabajo híbrida con 3 días de presencia en oficina y 2 de teletrabajo.
Horario de L a V de 9h a 18h, con una hora para comer, 2 viernes al mes hasta las 15h.
Sesiones de Desarrollo con tu manager enfocadas a tu crecimiento
Plan de carrera enfocado a tu crecimiento personal y profesional
Ambiente laboral de calidad y ser parte de un equipo comprometido con los valores y cultura de una empresa de impacto social.
23 días de vacaciones y día libre de cumpleaños
Rango salarial:
Perfil junior --> 20.000 euros brutos anuales salario fijo + 1.000 de variable.
Perfil senior --> 22.000 euros brutos anuales salario fijo + 2.000 de variable.
QidaDay y QidaDinner: Dos veces por año nos reunimos para recordar y celebrar nuestros logros, objetivos y valores
Posibilidad de acceso a Seguro Médico para ti y para tu familia con ventajas exclusivas por pertenecer a Grupo Qida
Aplicación de ahorro fiscal Flexflow para gastos de comidas y transporte y Activación Payflow para anticipos de nóminas
Café en la oficina, desayunos, afterworks y pizza day
¿A quién estamos buscando?
Cualificado con Grado en Terapia Ocupacional, Trabajo Social, Psicología, Integradores Sociales, Enfermería, Fisioterapia.
Valoramos experiencia previa de 2 años en el sector de la tercera edad/dependencia
Alta capacidad de organización
Alta capacidad de mediación y resolución de problemas
Excelentes habilidades de comunicación
Actitud emprendedora e iniciativa
Disponibilidad de vehículo propio (valorable)
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