Técnico de Redes L2 con inglés - 24x7, España
España, Spain
¡HOLA! Bienvenido a nuestras ofertas :) A continuación, te contamos qué buscamos y qué nos hace Genuine.
¿Qué estamos buscando?
Buscamos 4 Técnicos de redes con alto nivel de inglés para trabajar en turnos rotativos 24x7 en modalidad 100% teletrabajo. Es un proyecto internacional para una de las empresas de telecomunicaciones más importantes.
¿Qué tienes que hacer?
* Soporte Nivel 2 Operaciones
* Gestión de incidencias que requieren alta complejidad en el diagnóstico (ej. Degradaciones, calidades complejas, multiservicio) o que tienen alta criticidad.
* Realizar diagnóstico completo del problema con alto conocimiento técnico de servicios y redes.
* Interacción ocasional con áreas técnicas del cliente para pruebas y comunicación de avances.
* Recepción y aceptación (solo avanzado) de diseños y documentación técnica.
¿Qué necesitas saber?
* Al menos 2-3 años en servicios de operación de redes WAN.
* Orientación al cliente.
* Capacidad de comunicación y relación con equipos virtuales.
* Inglés y español bilingües, verbal y escrito.
* Certificaciones técnicas: CCNA/JNCIA, CCNP/JNCIP, Certificación ITIL Foundation.
* Formación en Ingeniería Téc. Telco, Informática o equivalente con experiencia demostrable en industria y redes telco.
¿Por qué en Entelgy?
Cuidamos de ti en todos los aspectos, promoviendo conciliación y trabajo flexible, así como iniciativas para una vida sana y equilibrada, como plataformas de salud y bienestar, entrenamiento y actividades deportivas.
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¿Quieres crecer con nosotros?
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