En Talent Clinics estamos gestionando la selección de un/a Asesor/a de pacientes / Coordinador/a comercial para una clínica sanitaria privada ubicada en Huelva.
Buscamos una persona con experiencia en atención al paciente, gestión comercial y coordinación de clínica, acostumbrada a trabajar con pacientes, explicar tratamientos, hacer seguimiento de presupuestos y acompañar al paciente durante todo el proceso.
Es una posición adecuado para perfiles que vengan de clínicas dentales, clínicas estéticas, clínicas médicas privadas, reproducción asistida, recepción comercial o coordinación de clínica, y que quieran incorporarse a un entorno sanitario profesional, organizado y con orientación clara al paciente.
La incorporación está prevista para el 8 de junio.
Funciones principales
Atención presencial, telefónica y por email a pacientes.
Primera acogida del paciente y acompañamiento durante su experiencia en clínica.
Explicación de tratamientos, presupuestos y opciones de financiación.
Seguimiento comercial de pacientes interesados.
Coordinación de agendas y citas.
Resolución de dudas y gestión de incidencias.
Apoyo al equipo clínico en la organización diaria del centro.
Registro y actualización de información en el sistema de gestión.
Trabajo orientado a objetivos de conversión, seguimiento y satisfacción del paciente.
Requisitos
Experiencia previa en clínica privada, preferiblemente en posiciones de recepción comercial, coordinación, asesoramiento de pacientes o dirección de clínica.
Muy valorable experiencia en clínica dental, estética, médica o sanitaria privada.
Perfil claramente comercial, con capacidad para hacer seguimiento de pacientes y presupuestos.
Buen trato, empatía y orientación al paciente.
Capacidad de organización y gestión de agenda.
Buena comunicación presencial y telefónica.
Persona resolutiva, responsable y acostumbrada a trabajar en equipo.
Disponibilidad para trabajar en horario rotativo.
Disponibilidad de incorporación el 8 de junio.
Se ofrece
Incorporación a clínica sanitaria privada consolidada en Huelva.
Proyecto estable durante el periodo de sustitución, con posibilidad de continuidad según evolución de la posición y necesidades del centro.
Entorno profesional, sanitario y orientado a la excelencia en la atención al paciente.
Perfil que buscamos
Es una posición con mucho peso en la experiencia del paciente y en la parte comercial de la clínica, por lo que necesitamos a alguien con iniciativa, buena comunicación y orientación a resultados.