The company
SECODI POWER SYSTEMS, forma parte de un grupo empresarial (FÉTIS GROUP) presente en más de 30 países en Europa, África y Asia, y 660 empleados que desde 1978 es el representante oficial de la marca Perkins en su país de origen, Francia, y en otros como: Finlandia, Turquía y varios países de África.
Desde 2016 somos también distribuidores autorizados en España, para la distribución de motores, venta de recambios y cobertura integral del producto desde el servicio: mantenimientos, reparaciones, garantías, desarrollos de proyectos… y que gracias al soporte recibido por el resto de empresas del grupo nos permite dar servicio y asesoramiento a nuestros clientes del conjunto completo de su máquina: hidráulica, electrónica, transmisiones, …
Nuestras oficinas centrales ubicadas en Alcalá de Henares (Madrid) son el centro neurálgico de nuestro negocio dando apoyo a las delegaciones existentes en Murcia y Barcelona.
Misiones
La misión principal del Service Manager es la responsabilidad del fomento de las ventas de servicios a los distintos tipos de clientes: OEMs (Industrial & EP), OEMds (concesionarios), alquiladores, talleres y cuentas principal. Contribuye y desarrolla el volumen de ventas, el margen comercial y la rentabilidad del departamento.
Funciones:
Interlocutor referente para todos nuestros clientes para casos tanto dentro como fuera de garantía.
Analizar las expectativas y los requisitos de los clientes y desarrollar una gama de servicios adecuados.
Supervisar, liderar y garantizar las sinergias dentro de los equipos de ventas.
Formador para difundir las últimas tecnologías al equipo de post-venta y clientes.
Gestión de la relación técnico-comercial con los talleres colaboradores.
Interlocutor para PERKINS.
Perfil buscado:
Sólidos conocimientos técnicos y experiencia en motores diésel, preferiblemente con formación técnica o experiencia demostrable.
Se requiere un buen nivel en inglés (B2)
Organizado/a, diplomático, orientado hacia el cliente y riguroso
Don de gentes y trato con clientes.
Resolutivo.
Liderazgo de equipo.
La flexibilidad es uno de los requisitos previos dentro de un equipo pequeño con un desafío tan emocionante.