Oferta de empleo - Técnico/a de Gestión Soporte al Usuario
Información general
- Denominación del puesto: Técnico/a de Gestión Soporte al Usuario
- Agencia: Agencia Andaluza de Instituciones Culturales
- Tipo de contrato: Indefinido
- Titulación requerida: Grado Universitario/ Licenciatura e Ingenierías/ Diplomaturas e Ingenierías Técnicas en Ingeniería Informática
Funciones
Realizar, en todos los centros, tareas de gestión necesarias para la atención y resolución de incidencias técnicas de hardware y software, mantenimiento y montaje de electrónica de red, cableado, sistema de impresión, correo y telefonía fija y móvil;
realizar labores técnicas en el desarrollo de proyectos de sistemas y comunicaciones;
montaje del equipamiento necesario para cualquier evento o acto organizado por la Agencia;
realizar tareas técnicas de revisión y mantenimiento de los recursos tecnológicos y sistemas informáticos;
asesorar técnicamente de todas las cuestiones referentes a los servicios de producción y soporte a usuarios, planteando mejoras en la resolución de incidencias y el mantenimiento de los recursos TIC, así como cuantas labores análogas le sean encomendadas por su superior o superiores jerárquicos.
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