Publicada el 16 junio
Misión del puesto
Meliá Hotels International busca un Agente de Línea de Servicio al Cliente en Madrid. En este rol, serás responsable de atender las solicitudes de los huéspedes a través de la línea telefónica, asegurando la máxima satisfacción del cliente.
Tus funciones incluirán personalizar la estancia del cliente, gestionar incidencias y ofrecer servicios que se alineen con sus preferencias. Se requiere un enfoque en la mejora continua y el uso optimizado de herramientas de gestión.
