En aeropuertos, AERTEC se posiciona como la ingeniería más aeronáutica, desde el estudio de la inversión, planificación y diseño, hasta la asesoría en la operación aeroportuaria y en la mejora de los procesos del área terminal y campo de vuelos. Innova con el foco puesto en la Movilidad Aérea Avanzada. Con referencias en más de 200 aeropuertos, en más de 40 países en los 5 continentes.
Prácticas Gestión / Ingeniería Aeronáutica - Aeropuerto Madrid (Barajas)
Descripción del puesto:
Necesitamos incorporar en nuestras oficinas del Aeropuerto Adolfo Suarez Madrid Barajas un perfil para realizar prácticas en gestión de proyectos relacionados con el seguimiento de la calidad y cumplimiento de indicadores de servicios en el Aeropuerto. Las principales tareas serán:
* Entendimiento de proyecto y requisitos normativos y de cliente
* Toma de datos
* Revisión, análisis de datos y elaboración de informes (Word, Excel y aplicaciones correspondientes de AENA).
* Seguimiento de controles/indicadores calidad servicios.
* Tareas de seguimiento en la gestión y mejora de terminales.
* Cuadros de mando.
* Propuestas de mejoras para el incremento de la calidad percibida de los pasajeros, así como previsión de futuras necesidades.
* Supervisión y seguimiento de la satisfacción percibida por el pasajero PMR
* Cumplimiento De Indicadores Y Seguimiento De Lotes 1, 2 Y 3 Del Expediente De Seguridad Privada Del Aeropuerto Adolfo Suárez
* Seguimiento Calidad Agentes Handling
* Tareas de apoyo departamento de Airport Operations
* Apoyo control de instalaciones y sistemas de seguridad aeroportuaria
Requisitos del puesto:
* Grado en Gestión Aeronáutica
* Grado en Ingeniería de Sistemas Aeroespaciales
* Grado en Gestión y Operaciones del Transporte Aéreo
* Grado en Ingeniería Aeroespacial
Conocimientos técnicos:
* Nivel avanzado paquete Office (Word y Excel)
* Perfil responsable, metódico y con capacidad de trabajo en equipo
Nivel B2 hablado y escrito de inglés.
* Salario competitivo y oportunidades de crecimiento profesional.
* Entorno de trabajo joven y dinámico, donde juniors y seniors comparten valores y aprenden
* Proyectos innovadores internacionales de diferentes disciplinas y con oficinas de todo el mundo.
* Horario de entrada y salida flexible y modelo de teletrabajo híbrido.
* Plan de retribución flexible, elige los beneficios que más se adecuan a tus necesidades: cheque guardería, cheque restaurante y seguro médico.
* Formación continua a través de las plataformas Speex y Udemy.
* Compromiso con la igualdad de oportunidades (Plan de igualdad).
* Proyectos solidarios: “Euro Solidario”, “Material escolar para todos” y “Ningún niño sin juguetes”.
* Vive una experiencia profesional en el extranjero, a través de las asignaciones internacionales
#fomentamoslaigualdad
Estamos convencidos de que los equipos diversos son los más innovadores, transformadores y quienes consiguen mejores resultados. Por ello promovemos la inclusión de todas las personas sin importar género, edad, orientación e identidad sexual, discapacidad o cualquier otra condición.
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