¿Quieres brindar un servicio personalizado y memorable siendo la primera impresión de nuestros huéspedes en Casa METT Sitges?
Por favor, asegúrese de leer completamente el resumen y los requisitos de esta oportunidad de empleo que se detallan a continuación.
En Casa METT Sitges, hotel 5 estrellas de nueva apertura, ofrecemos un estilo de vida.
Con su diseño único, su servicio cálido y personalizado, y sus emocionantes conceptos de alimentos y bebidas, nuestro hotel es un lugar donde las personas se sienten inspiradas, valoradas y apoyadas.
Cada miembro del equipo desempeña un papel importante en la creación de momentos memorables para nuestros huéspedes.
Únete a Casa METT Sitges y forma parte de un equipo que genera grandes primeras impresiones y experiencias inolvidables para los huéspedes.
¿Cómo marcarás la diferencia?
* Serás la persona responsable de dar la bienvenida y asistirá a los huéspedes en los outlets de restauración.
* Te encargarás de gestionar las reservas y coordinarás con el equipo para garantizar una experiencia impecable desde su llegada.
* Te responsabilizarás de mantener el plan de asientos según las necesidades y la tipología de reservas.
* Atenderás las llamadas telefónicas, confirmarás las reservas y apoyarás en las tareas relacionadas con el CRM.
* Mantendrás el conocimiento completo del hotel y de la zona para brindar información precisa y útil a los huéspedes.
¿Eres la persona que buscamos?
* Título en Hospitalidad o experiencia equivalente.
* Experiencia previa en atención al cliente y supervisión de equipos, preferiblemente en hoteles 5 estrellas.
* Dominio de inglés y español;
otros idiomas son unplus.
* Experiencia en sistemas de gestión hotelera (Opera PMS u otros).
* Fuertes habilidades de comunicación, liderazgo y resolución de problemas.
* Detallista, organizado y capaz de trabajar bajo presión en un entorno dinámico.
* Orientación al huésped y capacidad para manejar múltiples tareas y situaciones con profesionalidad.
* Disponibilidad para trabajar en turnos, fines de semana y días festivos según sea necesario.
¿Por qué METT Barcelona es tu próximo destino profesional?
o Trabaja en un hotel 5 estrellas de nueva apertura y totalmente reformado: Únete a un hotel lifestyle que combina diseño, hospitalidad y excelencia.
o Salario competitivo y beneficios: Valoramos tu talento, compromiso y dedicación.
o Oportunidades de desarrollo: Crece profesionalmente con formación, mentoría y posibilidades de promoción.
o Entorno dinámico e inspirador: Colabora con profesionales apasionados y contribuye a experiencias memorables para los huéspedes.
Si tu objetivo es brindar un servicio impecable, anticiparte a las necesidades de los huéspedes y ser parte de momentos inolvidables, ¡esta es tu oportunidad! Únete a Casa METT Sitges como Hostess y sé parte de la excelencia que define nuestro hotel. xqysrnh ¡Te estamos esperando!