Catalonia Hotels & Resorts es una de las principales cadenas hoteleras españolas que cuenta actualmente con 80 establecimientos situados en más de 20 destinos diferentes y con ambiciosos planes de expansión.
Estamos buscando un/a RESPONSABLE DE SPA para incorporarse en el departamento de operaciones y gestionar los 10 Spa's que dispone la cadena a nivel internacional
OBJETIVO
Responsabilizarse de coordinar y liderar a los equipos de los SPA para velar por la satisfacción del cliente siguiendo los estándares de calidad y servicio establecidos por la cadena
FUNCIONES PRINCIPALES
Supervisión de los responsable de SPA en los Hoteles, así como formar a los equipos de trabajo.
Organizar y planificar las funciones a realizar en los centros SPA.
Gestión de los servicios ofrecidos en los centros SPA, así como de las acciones comerciales para su promoción.
Seguimiento de los resultados cualitativos y cuantitativos de los SPA
Gestionar la compra de materiales, y valorar posibles nuevos proveedores.
Garantizar el cumplimiento de las normas de higiene y de seguridad de los hoteles, así como, el mantenimiento de las instalaciones
Evaluar el desempeño del personal de los SPA y colaborar en la selección de candidatos/as.
REQUISITOS
Experiencia previa en área SPA/WELLNESS de establecimientos hoteleros, termales o de ocio. (Muy valorable haber gestionado varios SPA simultáneamente)
Gestión de equipos
Formación superior en TURISMO/TERMALISMO/SALUD...
Inglés alto
Disponibilidad para viajar
SE OFRECE
* Contrato indefinido a jornada completa
* Incorporación inmediata
* Trabajarás en una de las Top 10 cadenas hoteleras españolas.
* Oficina en el centro de Barcelona
* Horario Flexible y jornada intensiva los viernes
* Paquete de beneficios para el empleado (Ej.: Descuento empleado en nuestros hoteles y restaurantes de la cadena, seguro médico, comedor, ticket guardería...).