STORE STYLE ADVISOR – ZEGNA ECI MARBELLA
En Ermenegildo Zegna, el talento y la pasión de nuestra gente son los pilares de nuestro éxito. Es por eso que estamos buscando un impresionante Style Advisor que se unirá al equipo de ECI (El Corte Inglés) en Marbella, España, para contribuir a nuestro orgulloso legado y ayudar a dar forma a nuestro vibrante futuro.
Usted y Zegna son uno mismo
El legado de Zegna no existiría si no fuera por las habilidades únicas de cada persona en nuestro equipo: los creadores, maestros, diseñadores y realizadores. Todos contribuyen.
Como asesor de ventas de Zegna, aportas el toque humano a la experiencia de lujo. Eres nuestro embajador, compartiendo tanto nuestra rica herencia como nuestras colecciones para crear una atmósfera de energía y pasión por la marca Zegna.
Desde el momento en que el cliente entra en la tienda, empleas gestos y rituales de la ceremonia de venta para proporcionar un servicio tan personal como excepcional.
Esta posición es muy valorada en nuestra organización. Al pasar tiempo con nuestros clientes día a día, moldeas su percepción de nuestra marca y aseguras nuestro crecimiento y legado continuos.
Lo que compone su día
* La experiencia del cliente comienza contigo, por lo que tu rol es vital para hacer que cada interacción sea memorable y personal.
* Aprenderás las historias detrás de la marca Zegna, sus productos y su artesanía, y las utilizarás para comprometerte auténticamente con los clientes mientras compartes nuestra oferta.
* Construirás relaciones estrechas con los clientes, haciendo que se sientan una parte valiosa del mundo Zegna, incluso después de que salgan de la tienda.
* Serás responsable de alcanzar los objetivos de ventas, ejecutando los planes del gerente y proponiendo estrategias alternativas con iniciativa propia.
* Deberás mantenerte informado sobre las existencias y ajustar tus técnicas para maximizar las ventas.
* También realizarás funciones de servicio al cliente, como ajustes y medidas de alteración, llegando incluso a convertirte en especialista en "Hecho a la Medida".
* Escucharás a los clientes y compartirás sus opiniones con nosotros, asegurando que cualquier problema se resuelva con cuidado.
* Garantizarás que el entorno de la tienda esté siempre alineado con las expectativas de los clientes, siguiendo pautas de visual merchandising, presentación de productos y embalaje para crear una experiencia excepcional.
* Además, realizarás tareas operacionales, como gestión del inventario, caja y elaboración de informes.
Lo que te define, conforma nuestro equipo
Al unirte a Zegna, te integras a un equipo que trabaja unido para dar forma al futuro de la compañía. Para tener éxito en esta posición, debes tener pasión por el estilo que llevas contigo, independientemente de dónde estés, mezclando looks casuales y de lujo para adaptarte a tu estilo de vida activo.
Sabes que eres curioso por naturaleza, aventurero e interesado en la tecnología. Conectas con el espíritu innovador de Zegna y sabes cómo hacerlo relevante e interesante cuando lo compartes con otros.
Lo que te define, conforma nuestro legado
El Grupo Ermenegildo Zegna se fundó en 1910, construyendo una orgullosa historia basada en artesanía y calidad, con la visión de crear los mejores textiles del mundo de forma ética. Desde entonces, Zegna se ha expandido hacia el prêt-à-porter, convirtiéndose en una de las compañías familiares más exitosas de Italia y en una marca global de estilo de vida de lujo.
A través de nuestro enfoque verticalmente integrado, de "oveja a tienda", buscamos crear productos excepcionales sin comprometer la calidad de vida para las futuras generaciones. Con más de 500 tiendas y 6,500 empleados en todo el mundo, nuestro éxito se inspira en el espíritu pionero de nuestro fundador, sustentado en la experiencia e integridad de cada individuo en Zegna.
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