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Puede obtener más detalles sobre la naturaleza de esta vacante y lo que se espera de los solicitantes leyendo la información a continuación.
Hyatt Inclusive Collection
CONVERTIMOS VIAJES EN AVENTURAS, ENCUENTROS EN EXPERIENCIAS Y TRABAJOS EN CARRERAS.
¡Forma parte del equipo de Inclusive Collection by Hyatt y ayúdanos a convertir los sueños de vacaciones en recuerdos para toda la vida! Sé parte de algo más grande. Marca la diferencia en la vida de quienes te rodean. Únete a una familia que valora el respeto, la integridad, la humildad, la empatía, la creatividad y la diversión. En Inclusive Collection by Hyatt, la diversidad, la equidad y la inclusión están en el centro de nuestro propósito: cuidar a las personas para que puedan dar lo mejor de sí mismas.
Considera tu siguiente paso de carrera como 2º JEFE/A DE RECEPCIÓN en nuestro Hotel 5* Zoëtry Mallorca
Tus principales funciones serán:
- Supervisar las tareas de recepción: check-in, check-out, gestión de reservas directas, atención telefónica y asistencia al huésped. - Garantizar una experiencia de bienvenida impecable y resolver incidencias con rapidez, empatía y profesionalidad. - Ofrecer soporte y liderazgo al equipo, asignando tareas y asegurando el cumplimiento de los estándares de calidad. - Formar a nuevos recepcionistas y reforzar el desarrollo continuo del equipo. - Realizar cierres, controles de facturación, arqueos y auditorías básicas. - Actuar como responsable del departamento en ausencia del Jefe/a de Recepción.
SE OFRECE: - Contrato Fijo Discontinuo. - Progresión dentro de la compañía, con amplias oportunidades de crecimiento tanto a nivel nacional como internacional. - Acceso a oportunidades de formación a distancia y presenciales para desarrollar tus habilidades de manera flexible y práctica. - Disfruta de descuentos especiales en hoteles de la cadena Hyatt en todo el mundo, así como en una variedad de servicios y productos. - Únete a nuestro exclusivo universo de cuidado, #WorldofCare, donde tu bienestar y desarrollo son nuestra prioridad.
¡Aplica y descubre nuestro #WorldofCare!
Requisitos
: *Inglés nivel avanzado, se valorarán otros idiomas. *Experiencia demostrable mínima de 2 años en categoría similar en hoteles 5*. *Capacidad de trabajo en equipo, proactivo/a y organizado/a. xpzdshu *Imprescindible residencia en la isla de Mallorca. *Disponibilidad para trabajar en turnos rotativos.