¿Buscas desarrollar tu talento y un lugar dónde tu esfuerzo sea reconocido? Te ofrecemos un entorno ágil, cercano y de futuro. Aquí, cada día es una nueva oportunidad para aprender, crecer y brillar. Imagina formar parte de un equipo diverso, donde la evolución y el servicio al cliente son nuestra prioridad. En El Corte Inglés, nuestro trabajo es una pasión compartida.
El proyecto que te espera.
Este puesto tiene como propósito fortalecer la relación con nuestros clientes a través de un servicio comercial telefónico cercano, profesional y orientado a resultados. Formarás parte de un equipo centrado en ofrecer soluciones de seguridad que se adapten a cada necesidad, contribuyendo directamente al crecimiento del negocio y a la mejora continua de la experiencia del cliente. Tu labor será clave para garantizar un servicio de calidad y consolidar la confianza en nuestros productos y servicios dentro del área comercial.
Funciones principales y requisitos.
Funciones principales:
• Atender y asesorar a clientes mediante contacto telefónico
• Adaptar y ofrecer soluciones comerciales de sistemas de seguridad
• Fidelizar a los clientes y cerrar acciones comerciales
• Transmitir confianza y profesionalidad en cada interacción
• Gestionar información y seguimiento de ventas en los sistemas internos
• Mantener una comunicación fluida y orientada al cliente en todas las gestiones
• Contribuir de forma activa al cumplimiento de objetivos del área
• Asumir tareas adicionales propias del puesto según necesidades del servicio
Requisitos:
• Experiencia previa en atención al cliente o ventas
• Formación mínima de FP I
• Capacidad para ofrecer información comercial sobre servicios
• Nivel nativo de castellano
• Ofimática a nivel avanzado
• Disponibilidad para trabajar en turnos de mañana o tarde según planificación establecida (L–V y fines de semana alternos)
• Orientación al cliente y habilidades comunicativas
Te ofrecemos una variedad de beneficios sociales que contribuirán a tu bienestar.
- Descuentos exclusivos y opciones de financiación.
- Seguro de vida.
- Universidad Corporativa.
- Formación continua para el desarrollo profesional.
- Ayudas al estudio para hijos e hijas de empleados.
- Servicio Médico propio.
- Plan de retribución flexible.
Si te resulta interesante este puesto, te invitamos a que apliques, ya que tu experiencia podría ser muy valiosa para nosotros. En nuestra empresa todas las personas son bienvenidas.