Templus Centro de Datos es la mayor plataforma regional de data centers del sur de Europa, referente en proximidad, sostenibilidad, eficiencia energética y seguridad.
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¿Tiene las siguientes habilidades, experiencia e impulso para tener éxito en este puesto? Descúbralo a continuación.Damos servicio a empresas, partners tecnológicos e instituciones que requieren entornos de misión crítica con los más altos niveles de disponibilidad.¿Te unes al crecimiento?Buscamos un/a Técnico/a de Operaciones de Data Center para reforzar nuestro equipo en Barcelona.1.Descripción del puestoEl objetivo del puesto es asegurar la operación continua, segura y eficiente de la infraestructura crítica y de los servicios asociados al Data Center.El/la técnico/a formará parte de un equipo especializado, trabajando junto al Site Manager y en coordinación con proveedores y fabricantes para garantizar la excelencia operativa del entorno IT y de la infraestructura crítica, siempre dentro del marco procedimental definido por Templus.2.Funciones principalesIT OPERATIONSSmart Hands y soporte técnico en salaInstalación física de servidores, switches, firewalls y equipamiento IT siguiendo estándares Templus.Pruebas básicas de funcionamiento y verificación posterior a intervención.Organización y fijación del cableado interno del rack.Reinicios, comprobaciones visuales, instalación de componentes y sustitución de piezas hot-swap.Soporte directo a las operaciones del cliente en su espacio: acompañamiento, supervisión y validación de trabajos en rack.Documentación clara y completa de todas las intervenciones.Conectividad y Cross-ConnectsPatching estructurado (cobre y fibra) cumpliendo estándares de diseño, etiquetado y orden técnico.Instalación, activación, documentación y validación de cross-connects entre clientes, carriers, partners y plataformas de interconexión.Troubleshooting de incidencias físicas de conectividad.Mantenimiento de la integridad y coherencia de la distribución IT en sala.Gestión de tickets y SLAsGestión estructurada de solicitudes en la plataforma Templus.Cumplimiento de SLAs y registro completo y trazable de actuaciones.Comunicación clara y competente con clientes y equipos internos.CRITICAL INFRASTRUCTURE AND MAINTENANCE OPERATIONSMantenimiento conductivoInspecciones visuales, verificación de estados, lectura de parámetros y registro técnico de acuerdo al plan vigente.Identificación temprana de desviaciones y escalado inmediato según procedimiento.Infraestructura críticaVerificación del estado observable de los sistemas de misión crítica: UPS, cuadros, PDUs, climatización, pasillos fríos/calientes y PCI.Revisión del estado general de las salas técnicas: accesos, condiciones ambientales, seguridad física y coherencia operativa.Monitorización técnicaLectura e interpretación de BMS, DCIM y herramientas de GMAO.Verificación física para confirmar alarmas o eventos reportados.Apoyo en la evaluación inicial de incidentes y coordinación de la respuesta.Sensibilidad operativaActuación preventiva y responsable para minimizar riesgos.Comprensión de la criticidad asociada a los sistemas eléctricos, mecánicos y TI del Data Center.COORDINACIÓN OPERATIVA Y ESCALADOModelo operativoTrabajo alineado con el Site Manager como figura responsable del Data Center.Colaboración con técnicos de campo, mantenedores especializados y equipos de soporte de fabricantes.Supervisión de proveedoresAcompañamiento y control de vendors durante actividades preventivas, correctivas o instalaciones.Verificación operativa de la correcta ejecución según el procedimiento aprobado.Revisión de evidencias y cierre documental.Escalado y comunicación internaEscalado ordenado de incidencias.Soporte al Site Manager en la gestión de eventos técnicos.Contribución a mantener la trazabilidad y comunicación interna de las operaciones.SEGURIDAD, CUMPLIMIENTO Y SISTEMAS DE GESTIÓNSeguridad y PRLCumplimiento estricto de protocolos de acceso, normas de seguridad física y uso de EPIs.Participación activa en prevención de riesgos.Buenas prácticas y sostenibilidadContribución a la eficiencia energética y apoyo en controles asociados al PUE y condiciones ambientales.Cumplimiento normativoTrabajo alineado con los sistemas de gestión corporativos:ISO 27001, ENS, ISO 45001, ISO 14001, ISO 50001 y sistemas de Calidad .Registro trazable de todas las actividades para auditorías y reporting.3.RequisitosFP Grado Medio o superior en electricidad, electrónica, telecomunicaciones, climatización o áreas técnicas relacionadas.Experiencia deseable en Data Center, telecomunicaciones, instalaciones críticas o mantenimiento técnico.Conocimientos en una o varias de las siguientes áreas:-Infraestructura eléctrica de Data Center.-Climatización de precisión.-Cableado estructurado y conectividad óptica/cobre.-Hardware IT y equipamiento de red.-Monitorización técnica (BMS/DCIM).-Inglés técnico, hablado y escrito; necesario para interactuar con clientes, fabricantes y documentación técnica.4.Compete