¡Bienvenido al lugar que te mereces!
¿Qué buscamos?
Actualmente estamos en búsqueda de un/a Gestor/a de incidencias y problemas con al menos 1 años de experiencia en proyectos.
Te buscamos, independientemente de tu género, capacidades diferentes, orientación sexual, origen étnico o cualquier característica que te haga único/a.
?Qué esperamos de ti? Autonomía e implicación para asegurar la calidad esperada en la ejecución de los procesos de incidencias y problemas.
Capacidad de negociación con equipos multidisciplinares.
Capacidad analítica para la correcta evaluación de las soluciones propuestas.
Redacción de informes de cierre de incidencias.
Conocimiento y experiencia en los procesos ITSM.
Base de conocimiento general sobre tecnologías de IT (SSOO, BBDD, Almacenamiento, Comunicaciones, Seguridad, etc).