Telefónica Tech es la compañía líder en transformación digital del Grupo Telefónica. Contamos con una amplia oferta de servicios y soluciones tecnológicas integradas de ciberseguridad, cloud, IoT, big data, inteligencia artificial y blockchain para acompañar a nuestros clientes en su transformación digital.
Fecha: 15 ene 2026
Ubicación: BARCELONA, ES
Empresa: Telefónica
¿QUÉ HACEMOS EN EL EQUIPO?
En la unidad de WINDOWS & SQL OPERATIONS de Telefónica Cybersecurity & Cloud Tech, nos impulsan los desafíos de nuestros clientes, su transformación y su éxito. Nos mueve todo lo que pasa en la cloud. Vivimos y respiramos un mundo tecnológico complejo, y en él, creamos un espacio en el que diseñamos, integramos y gestionamos soluciones para ayudar a nuestros clientes a alcanzar sus retos.
¿CÓMO SERÁ TU DÍA A DÍA?
Tu misión será asegurar la operación y conducción del centro técnico durante las fases de provisión, migración y explotación.
PRINCIPALES RESPONSABILIDADES
Administración de entornos de producción y preproducción de clientes, resolviendo incidencias y peticiones complejas
Provisión y migración de entornos complejos de clientes
Registro adecuado en las herramientas
Cumplimiento de los niveles de servicio contratados por cliente
Automatización de procesos
Creación de módulos para la monitorización específica de clientes
Guardias semanales para atender las incidencias fuera de hora
Experiencia
+1 año en posiciones similares
Formación
FP/Grado en Ingeniería de Telecomunicaciones, Ingeniería de Informática o similar
Valoraremos
Certificaciones oficiales en ITIL
Conocimientos en Lean IT, Cobit e ISO 20000
Conocimientos técnicos
Profundo conocimiento en sistemas operativos Windows
Internet Information Server / FTP
Active Directory / ADFS
Microsoft clúster
Hyper‑V
Almacenamientos remotos: NAS, SAN
Scripting PowerShell
Antivirus (McAfee, Panda, Defender)
Cloud Azure
Cloud Google
Cloud AWS
Cloud OCI
Herramientas de monitorización (HP OMI/OBM, Pandora, Nagios, HP SiteScope, Zabbix)
Herramientas de ticketing: Remedy, ServiceNow
Idiomas
Inglés medio (necesario)
Inglés B2 (valorable)
Skills para desempeñar el rol
Capacidad de priorizar y organizar
Capacidad de documentar
Deseo de aprender
Capacidad de escalar o pedir ayuda
Capacidad de trabajar en equipo
¿QUÉ OFRECEMOS?
Medidas de conciliación y flexibilidad horaria
Formación continua y certificaciones
Modelo híbrido de teletrabajo
Atractivo paquete de beneficios sociales
Excelente ambiente de trabajo dinámico y multidisciplinar
Programas de voluntariado
#SomosDiversos #Fomentamosigualdad. Estamos convencidos/as de que los equipos diversos e inclusivos son más innovadores, transformadores y consiguen mejores resultados. Por ello promovemos y garantizamos la inclusión de todas las personas sin importar género, edad, orientación e identidad sexual, cultura, discapacidad o cualquier otra condición.
¡Queremos conocerte!
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