BDescripción de la empresa /b Oscar Manresa Restaurants Group es una empresa de restauración con presencia en Gavà Mar, Barcelona, que destaca por su propuesta gastronómica mediterránea y un ambiente cuidado al detalle. Formarás parte de un grupo dinámico, con espíritu creativo y enfoque en la experiencia de la clientela. La empresa apuesta por equipos diversos, cercanos y profesionales. Si te apasiona la hostelería y el trato con las personas, aquí podrás crecer y aprender en un entorno exigente pero muy estimulante.brbDescripción del puesto /b Como Hostess en Catalina Gavà Mar serás la primera persona de contacto con la clientela, dando la bienvenida de forma cercana y profesional, y acompañando a cada mesa según las reservas y la ocupación del local. Gestionarás la lista de reservas y de espera, tanto presencialmente como por teléfono, asegurando una correcta rotación de mesas y una experiencia fluida. Colaborarás con el equipo de sala para coordinar los turnos, gestionar cambios de mesa y apoyar en la comunicación de necesidades especiales (alergias, celebraciones, etc.). Este es un puesto de tiempo completo, presencial, ubicado en Gavà.brbRequisitosbr/b ulliAptitudes interpersonales y de comunicación muy desarrolladas, con capacidad para relacionarte con diferentes tipos de personas y mantener una actitud positiva bajo presión. /liliExperiencia gestionando reservas y listas de espera, preferiblemente con uso de sistemas digitales de reservas en restauración. /liliOrientación clara al servicio a la clientela, cuidando cada detalle de la experiencia desde la llegada hasta la despedida. /liliBuena etiqueta telefónica, con voz clara y trato amable para gestionar llamadas, cambios de reserva y consultas. /liliValorable experiencia previa en hostelería o puestos de atención al público, nivel de español alto y se valorará el conocimiento de inglés u otros idiomas, así como disponibilidad para trabajar en horarios partidos, fines de semana y festivos. /li /ul