¿Te apasionan las nuevas tecnologías? ¿Posees habilidades interpersonales y eres hábil en la resolución de imprevistos e incidencias? ¿Te consideras una persona detallista, proactiva y con una clara orientación al cliente? ¿Te gusta trabajar en equipo?
Buscamos una persona para incorporarse como Inside Sales Specialist a nuestra organización.
MISIÓN
Garantizar la correcta y eficiente gestión de los pedidos de clientes (Filiales, Partners y End Users) a través del sistema de ERP, asegurando la satisfacción del cliente y la optimización de los procesos internos.
QUÉ HARÁS
Recibir, revisar y procesar los pedidos de clientes en el sistema ERP de manera precisa y oportuna, así como, identificar y proponer mejoras en el proceso de entrada de pedidos, gestión de tickets y facturación para incrementar la eficiencia y reducir errores.
Mantener una relación directa con nuestras filiales, distribuidores y clientes y coordinar, con otras áreas de la empresa (Compras, Operaciones, Logística, etc.), para agilizar las peticiones recibidas en la gestión de los pedidos.
Apoyar al área de Comercial y Marketing en mejorar la comprensión y la orientación al Cliente y el Partner y su viaje con Salto.
Asistir en preparar informes de situación de clientes y proyectos para apoyar al equipo comercial global, utilizando el CRM (Salesforce) u otras plataformas.
Realizar tareas de asistencia de ventas globales, como dinamizar acciones de upselling y cross-selling del porfolio de productos y soluciones de Salto y las empresas del grupo.
Generar y gestionar la facturación de los pedidos ingresados en el ERP, asegurando la precisión y cumplimiento con las políticas y procedimientos de la empresa.
QUÉ NECESITAMOS
Grado en ADE, Grado Superior en Administración y Finanzas o Management Assistant y/o experiencia en puesto similar durante la menos 2 años.
Valorable conocimiento de ERP (entorno Navision/ Microsoft D365).
Imprescindible inglés alto. Valorable alemán y/o francés.
Conocimiento básico requerido del paquete de Microsoft.
Persona con muy alta orientación a cliente, auto-motivada, exigente, gestora de conflictos, con atención al detalle, proactiva y habilidades de escucha y comunicación.
Experiencia demostrable de 2 años en puestos y tareas similares.
QUÉ OFRECEMOS
Desde su creación en 2001, SALTO Systems ofrece vanguardistas soluciones electrónicas de control de accesos sin cables ni llaves. Apostamos por la mejora continua y comprometidos con la innovación y el desarrollo de soluciones de control de accesos más flexibles y tecnológicamente avanzadas que se adapten a cualquier tipo de puerta y necesidad. Nos hemos consolidado como líder del mercado mundial en soluciones electrónicas de control de accesos desde Gipuzkoa para el mundo.
Ofrecemos:
Formar parte de un equipo dinámico, innovador y entusiasta, en una empresa de más de 1800 personas comprometidas con un proyecto común.
Posibilidad de desarrollarte en un entorno atractivo y altamente tecnológico.
Salario competitivo y acorde con el perfil del candidato/a seleccionado/a.
Beneficios sociales tales como horario flexible, formación, seguro de vida, seguro médico, sesiones de wellness, catering, ayuda a la digitalización, compra de ropa deportiva corporativa y participación en los resultados de la empresa.