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RESA PLUS En Ankaa buscamos un/a recepcionista con actitud resolutiva y trato excelente al cliente.
Funciones principales Check-in / check-out y atención al huésped (presencial, teléfono y email) Gestión de reservas Coordinación con Pisos y Mantenimiento para incidencias Facturación, cobros y cierre de caja del turno Gestión de comentarios/reclamaciones con enfoque de solución Apoyo en tareas administrativas de recepción
Requisitos Experiencia previa en recepción (Valorable en hoteles de 34*) Buen nivel de español Inglés imprescindible (Valorable: Otros idiomas) Manejo de PMS (Valorable: MEWS/otros) Orientación al detalle, organización y buena presencia
Qué ofrecemos? Incorporación a un equipo fiable y en crecimiento Formación inicial y acompañamiento Buen ambiente y posibilidad de desarrollo Requisitos
: Experiencia previa en recepción (Valorable en hoteles de 34*) Buen nivel de español Inglés imprescindible (Valorable: Otros idiomas) Manejo de PMS (Valorable: MEWS/otros) Orientación al detalle, organización y buena presencia