Este proceso de selección garantiza la igualdad de oportunidades; la evaluación de las personas candidatas se realizará exclusivamente en función de su adecuación al puesto y su competencia profesional excluyendo cualquier tipo de discriminación laboral.
Puesto:
Coordinador técnico regional, con residencia en Murcia y desplazamientos a Alicante, Albacete, Almería y Granada, la persona seleccionada llevará a cabo las siguientes funciones:
* Extensión de la acción directa regional para dar soporte directamente y/o coordinarlos SAT’s en su área para acciones correctivas
* Instalación y puesta en marcha en las instalaciones de los clientes de máquinas de café super automáticas
* Atender las averías de las máquinas super automáticas y realización de chequeos
* Realización de Coffee Works preventivos
* Coordinación con el equipo central para la resolución de dudas y consultas y la armonización de actuaciones
* Cumplimenta su funcionalidad con Validaciones de Taza en OHH
Requisitos:
* Grado medio FP mecánica, electromecánica, mecatrónica… y/ o experiencia equivalente de al menos 2 años en Servicio de Atención Técnica y reparación
* Ofimática (Outlook y Excel)
* Trabajo en equipo
* Sentimiento de pertenencia al equipo y la empresa
* Proactividad en la toma de decisiones para la resolución de problemas y aportación de soluciones y propuestas
* Empatía y actitud de servicio y ayuda al cliente
* Manejo de carretilla eléctrica y traspaleta
* Compromiso con el cumplimiento de plazos y prestación del servicio al cliente
* Habilidades personales para el trato y la escucha activa de los clientes
* Comportamiento adecuado con el rol de “cara visible” de la empresa respecto a los clientes
* Facilidad para adaptación al cambio
* Disponibilidad para desplazarte gran parte de la jornada en la zona de Murcia, Alicante, Albacete, Almería y Granada
* Preferentemente, residencia en Murcia
Otra información:
Propósito de trabajo: Instalación, puesta en marcha y mantenimiento de máquinas de café super automáticas en casa de los clientes #J-18808-Ljbffr