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Soporte de Software para Sevilla
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Soporte de Software para Sevilla
Sevilla
Tiempo Completo
Descripción de la oferta
Somos una empresa tecnológica de referencia, especializada en el desarrollo de soluciones de software innovadoras para clientes nacionales e internacionales. Buscamos un/a
Especialista en Soporte de Software
para reforzar nuestro equipo en Sevilla. Si tienes experiencia en soporte técnico y conocimientos en desarrollo, esta puede ser tu oportunidad.
¿Qué encontrarás en Tier1?
Crecimiento constante- En Tier1 no pararás de aprender y podrás seguir creciendo profesionalmente.Somos uno- Podrás vivir muchas experiencias y hacer parte de un equipo profesional cohesionado que estarán dispuesto ayudarte siempre que lo necesites.Estabilidad- Buscamos personas que puedan estar en la empresa por mucho tiempo. Se trata de una posición estable.Retribución salarial- Remuneración según años de experiencia con las tecnologías mencionadas abajo, revisión salarial anualmente y retribución flexible.
Ubicación:
Sevilla (imprescindible residencia en la provincia)
Horario:
Mañanas:
8:
30 – 15:
00 (Lunes a Viernes)Tardes:
16:
00 – 18:
30 (Lunes a Jueves)
Compromiso con la Igualdad:
En cumplimiento de lo establecido por la Ley Orgánica 3/2007, de 22 de marzo, el Grupo Tier1 promueve y garantiza la igualdad efectiva entre mujeres y hombres en el ámbito laboral. Nos comprometemos a evitar cualquier forma de discriminación, asegurando la igualdad de oportunidades en el acceso al empleo.
¿Qué funciones vas a desarrollar?
¿Cómo será tu día a día?
Diagnosticar y resolver incidencias en software, asegurando una respuesta ágil y eficaz.Analizar errores en aplicaciones y proponer mejoras, en colaboración con equipos internos y en contacto directo con clientes.Realizar pruebas funcionales y testeo para optimizar el rendimiento del software.Documentar procesos técnicos y contribuir a la mejora de los procedimientos de soporte.Coordinarte con el equipo de desarrollo para solucionar incidencias complejas.Configurar equipos según las necesidades del usuario, garantizando un servicio eficiente.Prestar soporte sobre aplicaciones propias, incluyendo ERP de gestión empresarial, software financiero y software de punto de venta.
Oferta detallada
Salario:
A convenir
Fecha:
Agosto 2024
Localización
Sevilla
Habilidades
Conocimientos necesarios
Conocimientos y habilidades valoradas:
Gestión y resolución de incidencias en software.Experiencia con bases de datos SQL;
se valorará programación con PL/SQL.Conocimientos en lenguajes de programación a nivel medio (Java, SQL u otros).Manejo de herramientas de ticketing.Capacidad para documentar procesos y comunicarte de forma efectiva con usuarios finales.Trabajo en equipo, orientación al cliente y capacidad de análisis.
Conocimientos recomendables
Experiencia en un puesto similar.Poseer aptitudes para el servicio al cliente.Ciclo Formativo de Grado Medio o Superior en Informática y Comunicaciones o titulación equivalente.
¿Qué buscamos?
Especialista en Soporte de Software
Edificio Vega 7, 41900 Sevilla
tier1.Es
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