Descripción de la empresa
Grain & Protein Technologies es una empresa global líder en el diseño, fabricación y comercialización de soluciones de equipos confiables, duraderos e innovadores para la producción de grano, semillas, aves, huevos y porcinos. Generando $1.100 millones en ingresos anuales, servimos a agricultores y gestores agroindustriales en más de 100 países. Contamos con 19 instalaciones de fabricación en 5 continentes y empleamos a más de 3.600 personas. Con nuestra misión de "Alimentar mejor al mundo", enfocamos nuestros esfuerzos en el desarrollo de tecnologías inteligentes y soluciones innovadoras que aumenten la productividad y rentabilidad de manera sostenible.
Descripción del puesto
Como Ingeniero de Servicio Técnico en equipos de clasificación ópticas en CIMBRIA, serás responsable de brindar soporte técnico directo a nuestros clientes, asegurando la resolución eficiente de incidencias y el mantenimiento de los equipos. Tus tareas diarias incluirán diagnóstico y solución de problemas técnicos, asistencia a clientes (presencial o remota) en sus necesidades operativas y mantenimiento preventivo en equipos. Este es un puesto de tiempo completo, presencial, ubicado en el Área Metropolitana de Valencia.
Requisitos
* Experiencia en soporte técnico y resolución de problemas técnicos de forma eficiente.
* Excelentes aptitudes analíticas para diagnosticar y resolver incidencias técnicas complejas.
* Habilidad para ofrecer soporte y servicio de atención al cliente de alta calidad, con un enfoque en la experiencia del cliente.
* Disponibilidad para viajar hasta un 35% de la jornada laboral a nivel nacional.
* Indispensable buen nivel de ingles.
* Se valoran conocimientos en el sector agroindustrial, capacidad de adaptación y trabajo en equipo.