Description
AZUL HANDLING es el grupo dedicado a ofrecer los servicios de asistencia y operaciones en tierra para las aerolíneas del Grupo Ryanair España (Buzz, Lauda, Malta Air & Ryanair DAC), proporcionándoles un servicio completo de atención a sus pasajeros, rampa y manejo de equipajes, remolque de aeronaves, envío de repuestos AOG así como la realización de rastreo de equipaje y de aeronaves.
En Azul Handling tenemos la visión de ser El agente Handling líder en España y los pilares de nuestra identidad cultural son la Integridad y las Personas. Comprometidos con la inclusión de personas diversas, valoramos que cada individuo sea diferente y pueda sentirse cómodo siendo él o ella mismo/a en su día a día. La diversidad aporta valor a nuestra compañía, enriqueciendo nuestra cultura Azul y haciendo que estemos orgullosos del equipo que formamos.
Descripción del puesto
Azul Handling está buscando Team Leaders para la Temporada de Verano en el Aeropuerto de Reus. El Team Leader es la persona responsable del proceso de salida de las aeronaves, manteniendo una comunicación directa y continua con la tripulación de vuelo y asegurando que todas las partes involucradas cumplan con los procedimientos establecidos para garantizar la seguridad en todo el proceso.
- Controlar y supervisar de forma proactiva todos los servicios auxiliares (Combustible, PMR, Catering, Pasarelas, etc.), en coordinación con todas las partes involucradas.
- Ser conocedor/a de todas las horas de inicio y fin de cualquier servicio auxiliar y saber identificar las causas de un posible retraso.
- Realizar briefings "pre-escala" con el/los grupo(s) de trabajo asignado(s) antes de la llegada de la aeronave y en el stand correspondiente, informando de los detalles relevantes del vuelo a despachar y repasando los procedimientos de seguridad y "Just Culture" para asegurar un despacho protegido y puntual.
- Realizar briefing "pos-escala" con el/los grupo(s) de trabajo involucrado(s) después de la salida de la aeronave y aun en el stand correspondiente, repasando y haciendo valoración de la escala y, en caso de retraso y/o incidencias, identificar las causas que han llevado al / a la misma(s).
- Llevar a cabo una revisión visual de los GSE que se usarán en la aeronave, una vez preparados en la ESA y antes de la llegada de la aeronave.
- Asistir a la tripulación de cabina y/o tripulación técnica en los casos que sea necesario, así como proporcionar cualquier tipo de documentación e información requerida por ellos.
¿Estás preparado/a? Formarás parte de un equipo donde, trabajando duro, asegurarás que nuestros pasajeros tengan una experiencia agradable viajando con Ryanair – ¡Siempre, en todos y cada uno de sus vuelos!
Requirements
- Nivel alto de inglés.
- Facilidad para hacer cálculos aritméticos de manera rápida y precisa.
- Alto sentido de la responsabilidad.
- Capacidad para organizar y gestionar un grupo de trabajo.
- Capacidad de trabajar bajo presión.
- Capacidad para tomar decisiones rápidas.
- Habilidades para tratar con las diferentes partes involucradas (tripulaciones de vuelo, servicios auxiliares, etc.).
- Experiencia mínima de 1 año realizando tareas de agente de rampa.
- Disponible para realizar una entrevista en los próximos días.
- Disponible para trabajar a turnos (mañana, tarde, noche), incluidos festivos.
- Disponible para realizar un curso de formación de una semana (se darán detalles exactos durante la entrevista).
- Disponible para trabajar de inmediato (se darán detalles exactos durante la entrevista).
Benefits
- Programa de beneficios con interesantes descuentos para toda nuestra plantilla.
- Programas de reconocimiento para nuestros mejores embajadores.
- Salario bruto competitivo regulado por el Convenio Colectivo, que podrá incrementarse con variables generadas al trabajar turnos partidos, en días festivos, domingos y nocturnías, pudiendo alcanzar entre 22.500 y 25.500 euros brutos anuales a jornada completa* (varía con antigüedad, horas trabajadas u otras circunstancias).
- Programa de formación completo, uniforme y oportunidad de unirse a un equipo en expansión con posibilidades de promoción.
- Ser parte de una empresa donde puedes desarrollar tu trabajo siendo tú mismo/a.
Diversidad, igualdad e inclusión
Azul Handling es una empresa comprometida con la igualdad de oportunidades. Todos/as los/as candidatos/as serán considerados/as sin distinción de raza, color, género, edad, origen, religión, orientación sexual, identidad o expresión de género, estado civil, ciudadanía o capacidad diferente. También se proporcionarán adaptaciones razonables a quienes necesiten soporte físico o psíquico.
Si necesitas alguna adaptación razonable durante cualquier momento del proceso de selección, indícalo. Azul Handling tratará esos datos con confidencialidad y únicamente para el fin indicado.
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