Publicada el 18 junio
Misión del puesto
Acerca del empleo
RESPONSABILIDADES DEL PUESTO:
- Actuar como contacto principal de los clientes DHL, respondiendo y satisfaciendo sus requerimientos de ventas y posventa.
- Construir una relación sólida con el cliente para garantizar que la cuenta funcione y crezca en facturación hasta su máximo potencial, reduciendo la tasa de deserción.
- Realizar captación para asegurar reciente negocio y garantizar que se alcancen los objetivos individuales acordados.
- Brindar un servicio orientado al cliente en todo momento.
- Mantener una estrecha relación con el resto de los departamentos de DHL para garantizar que se mantenga un servicio al cliente excelente y que se alcance el objetivo de facturación para el área.
PERFIL DESEADO:
- Muestra un grado excepcional de ingenio, creatividad y empatía.
- Analiza reclamaciones y resuelve problemas diariamente a los clientes.
- Habilidades de ventas y relación bien desarrolladas.
- Capacidad para establecer redes con múltiples níveles en una organización y otras unidades de negocios.
- Excelentes habilidades de comunicación.
- Habilidades telefónicas
- Jornada laboral completa
- Alta RGSS jornada completa
- Horario: lunes a viernes de 7 a 15 horas
- Salario anual: 18k Brutos fijos + 4k variable
- Fuerte apoyo profesional en un entorno internacional. Gran cultura y compañeros.
¿Ves un desafío personal en estas tareas versátiles y de responsabilidad? ¡Postúlate ya!¡Esperamos recibir su solicitud!
Pay: 18,000.00€ - 24,000.00€ per year
Work Location: In person