Empresas: Vente a Viajar
En Vente a Viajar, buscamos una persona apasionada por el mundo del turismo y con excelente trato al cliente para unirse a nuestro equipo como Agente de Viajes Online. Tu función principal será asesorar y acompañar a nuestros viajeros durante todo el proceso: desde el primer contacto hasta el regreso de su viaje. Trabajarás de forma 100% remota, utilizando herramientas digitales para garantizar una atención cercana, rápida y personalizada. Funciones principales: - Atender clientes por email, WhatsApp y llamadas. - Elaborar presupuestos personalizados según las necesidades de cada viajero. - Diseñar y redactar itinerarios atractivos y bien estructurados. - Coordinar reservas con proveedores y gestionar la logística del viaje. - Hacer seguimiento de los viajeros antes, durante y después del viaje. - Resolver dudas e incidencias con rapidez, empatía y autonomía. - Utilizar herramientas digitales de gestión, comunicación y organización. Horario a jornada completa (partida), primeros meses de formación, tras la formación posibilidad de cambio en horario. Se requiere una persona resolutiva, organizada y con capacidad para trabajar de forma autónoma desde casa.
Requisitos : Don de gentes y excelente atención al cliente. Dominio de herramientas digitales (email, CRM, hojas de cálculo, WhatsApp Business...). Experiencia en venta de viajes o atención turística. Capacidad de trabajar de forma autónoma en remoto. Perfil proactivo, organizado y resolutivo. Valorable: inglés y formación en turismo.