Chargé D'affaires Service - Pau (H/F), Pau
Job Details
Ce que vous ferez : Vous veillerez au bon développement de l’activité service en assurant la coordination des intervenants, la satisfaction des clients et la rentabilité de votre secteur.
Comment vous le ferez : En collaboration avec les équipes commerciales, vous effectuerez le chiffrage, la rédaction de petits devis, et suivrez la relation commerciale jusqu’à l’enregistrement des commandes. Vous élaborerez l’offre technique et commerciale selon la réglementation en vigueur et la demande du client. Vous préparerez et réaliserez des interventions de service, en coordination avec le service avant de suivre les livraisons et la programmation des interventions. Vous établirez les dossiers techniques, participerez aux réunions de chantier, suivrez la rentabilité, respecterez les délais de paiement et de facturation, et suivrez les mises en service et garanties. Vous gérerez les dossiers contrats, en apportant votre expertise lors de l’étude de nouvelles offres de maintenance. Vous suivrez la réalisation des contrats, en respectant les plannings et en proposant des améliorations. Vous appliquerez les procédures qualité, sécurité et environnement, et représenterez l’image de l’entreprise auprès des clients et fournisseurs.
Ce que nous recherchons : Diplômé(e) en génie climatique ou réfrigération industrielle, avec 3 à 5 ans d’expérience dans un poste similaire. Solides bases techniques en froid industriel/commercial et thermodynamique. Responsable, autonome, rigoureux(se), doté(e) de bonnes capacités relationnelles. Mobile, avec permis de conduire pour déplacements régionaux. Maîtrise de Word, Excel, et anglais courant.
Qui nous sommes : Johnson Controls valorise la diversité et l’inclusion. Nous créons des solutions innovantes pour des villes connectées, des bâtiments intelligents et des environnements sûrs et confortables. Nous cherchons à améliorer les résultats de nos partenaires et construisons un avenir durable.
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