Seleccionamos Asesores/as Postgrado para incorporarse en nuestra Institución de forma estable.
Sus principales funciones serán:
1. Gestión de candidatos interesados en cursar estudios con Universidad.
2. Asesoramiento y orientación academica a los candidatos nacionales y seguimiento de proceso de admisión.
3. Proporcionar asesoría personalizada a candidatos atención telefónica y presencial en Oficina Gestión de posibles candidatos en Ferias Realizar la grabación de datos y registros diarios del seguimiento comercial (CRM, telemarketing, agenda diaria).
4. Kpi´s: Ratios de Conversión, TMO, Objetivos ventas, etc.
5. Conversión de los leads en clientes potenciales
6. Venta consultiva de los distintos productos de la Universidad.
7. Captar, fidelizar y dar seguimiento personalizado y efectivo a los potenciales estudiantes.
8. Convertir leads de potenciales interesados en estudiantes matriculados, mediante la atención telefónica o atención personal.
9. Enviar comunicaciones para informar/convocar pruebas de admisión.
10. Resolver las incidencias producidas durante el proceso de admisión.
Se requiere:
11. Deseado perfil gestor comercial telefónico.
12. Experiencia en Call Center de ventas y Venta presencial 1 o 2 años mínimo.
13. Manejo herramientas informáticas: Office, internet, etc.
14. Muy valorable experiencia en el sector educación.
15. Experiencia en la venta de cursos de formación, FP, Masters, Grados etc.
16. Habituado/a a trabajar con volumen de llamadas y gestión de tareas administrativas.
17. Habituado/a a trabajar bajo presión de objetivos.