Asesor de ventas (H / M)Situada en el corazón de la Place Vendôme, Chaumet es uno de los principales actores del sector del lujo y encarna la excelencia joyera parisina desde su fundación en 1780. Gracias a su excepcional saber hacer, transmitido de generación en generación, la historia de Chaumet se entrelaza con la historia de Francia y la de la emperatriz Josefina. Actualmente, Chaumet está experimentando una gran transformación y está firmemente arraigada en la modernidad. La empresa está experimentando un reposicionamiento global con un fuerte crecimiento de las ventas.En este entorno de crecimiento dinámico y desafiante, buscamos un Asesor de Ventas (H / M) con contrato indefinido que tendrá la oportunidad de contribuir al desarrollo de la Casa. Como verdadero representante de CHAUMET ante nuestros clientes, serás el embajador de la Casa a través de todas las tareas que se te encomienden:
Responsabilidades
Ser embajador de la Casa ante nuestros clientes:
Compartir la pasión de una Casa con más de 240 años de historia, impregnada de una cultura de valores de excelencia y saber hacer;
Hacer vivir la experiencia Chaumet acogiendo a los clientes según los principios de la ceremonia de venta de la Casa;
Conocer al cliente y adaptar la oferta de venta en función de su perfil;
Contribuir al desarrollo comercial de la tienda:
Alcanzar los objetivos de venta individuales y colectivos para contribuir al éxito comercial de la tienda.Participar activamente en el desarrollo de la base de datos de clientes mediante la creación, consulta y actualización de las fichas de clientes.Trabajar para fidelizar a los clientes con acciones específicas en función de los distintos eventos y activaciones organizados por la empresa.
Participar en el buen funcionamiento y la vida de la boutique:
Participar en las reuniones informativas periódicas e intercambiar activamente con los compañeros sobre las novedades clave para la vida de la boutique.Aplicar las consignas de seguridad, los procedimientos de caja y las normas de gestión de existencias;
Adquirir las nociones básicas de stock, visual merchandising, CRM, formación y servicio posventa a la manera Chaumet para poder apoyar a la boutique en todos estos ámbitos;
Recibir a los clientes del servicio posventa y gestionar las solicitudes básicas.
Requisitos
3-4 años de experiencia en un puesto de ventas en el sector de artículos de lujo y joyería;
Espíritu comercial, gusto por los retos y pasión por el Retail;
Gran interés por la joyería y la marca Chaumet;
Excelentes aptitudes interpersonales, capacidad de escucha, empatía y espíritu de equipo;
Integridad y facilidad para respetar los procedimientos;
Conciencia cultural, capacidad para contar historias, excelente expresión escrita y oral;
Dominio del francés y del inglés, un idioma poco común es una ventaja.INFORMACIÓN ADICIONAL:
Estamos creando un nuevo equipo y buscamos todo tipo de perfiles. Tendrás la oportunidad de unirte a un equipo amable y competente para aprender más sobre Relojería y Joyería y el mundo del Retail. Recibirás formación periódica y tendrás la oportunidad de descubrir interesantes oportunidades de desarrollo profesional dentro de Chaumet y del Grupo LVMH. LVMH reconoce y contrata todos los talentos.
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