¡Únete a la revolución eléctrica con nosotros!
¿Te apasiona la atención al cliente, los idiomas y la tecnología? Esta es tu oportunidad para formar parte de una empresa líder global en movilidad eléctrica, donde cada interacción cuenta y tú puedes marcar la diferencia.
Estamos buscando Agentes de Soporte al Cliente Multilingües que quieran crecer en un entorno internacional, dinámico y comprometido con la sostenibilidad.
¿Qué tareas realizarás?
- Serás el primer punto de contacto para nuestros usuarios finales e instaladores, ofreciendo soporte por teléfono, email y tickets.
- Guiarás a los clientes en la instalación y configuración de nuestros productos, paso a paso.
- Resolverás dudas técnicos/as y derivarás casos complejos a los equipos especializados, asegurando un registro claro en nuestro CRM (Salesforce).
- Colaborarás con el equipo de Back Office para gestionar garantías, visitas técnicos/as y más.
- Cumplirás con KPIs que aseguran una experiencia de cliente excelente.En Adecco creemos en la igualdad de oportunidades y apostamos por el Talento Sin Etiquetas