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Global revenue operations manager (les)

Les
Lhh
Publicada el 7 enero
Descripción

El candidato será responsable de supervisar y optimizar todos los aspectos del proceso de ventas para garantizar la eficiencia, la eficacia y la alineación con los objetivos de la compañía. Trabajará estrechamente con otros departamentos para alinear las operaciones de ventas con los objetivos globales del negocio y asegurar un alto rendimiento y productividad del equipo comercial dependiente directamente del director financiero.

Responsabilidades principal

- Ejecutar y optimizar procesos de ventas eficientes, metodologías y mejores prácticas para mejorar la eficacia a lo largo de todo el ciclo de ventas, desde la generación de leads hasta el cierre de oportunidades.
- Dar soporte, coordinar y ejecutar la selección, implantación y optimización de tecnologías de ventas, sistemas CRM, plataformas B2B y herramientas relacionadas que impulsen la productividad comercial.
- Diseñar, mantener y mejorar los sistemas de reporting y los marcos analíticos para el seguimiento de métricas de ventas, KPIs y principales drivers del negocio.
- Analizar datos y proporcionar insights accionables que respalden la toma de decisiones informada en la organización de ventas.
- Colaborar con equipos transversales para elaborar previsiones de ventas precisas, definir cuotas comerciales y apoyar la planificación de territorios.
- Actualizar y perfeccionar de forma periódica los métodos de forecasting en función de las tendencias de mercado y los datos históricos.
- Identificar y ejecutar oportunidades de mejora de procesos, impulsando la mejora continua dentro del área de Sales Operations.
- Garantizar el cumplimiento diario de las políticas internas, normativas del sector y estándares establecidos.
- Trabajar estrechamente con el liderazgo comercial, Finanzas, Marketing y otros departamentos para asegurar la alineación de las operaciones de ventas con los objetivos corporativos.

- Crear, mantener y utilizar activamente herramientas de sales enablement para proporcionar soporte local y acompañamiento práctico a los líderes de campo.
- Colaborar estrechamente con el liderazgo comercial en todos los niveles y dar soporte directo a los equipos para el cumplimiento de KPIs compartidos.
- Monitorizar diariamente el rendimiento comercial a través de los principales KPIs para detectar avances, retos y tendencias.
- Analizar e interpretar los datos de desempeño para identificar áreas prioritarias y apoyar el desarrollo de estrategias de mejora.
- Trabajar con los líderes de campo para identificar drivers clave de rendimiento, tendencias emergentes y oportunidades de mejora.
- Reconocer logros y abordar desviaciones para reforzar el rendimiento tanto a nivel local como nacional.
- Realizar evaluaciones periódicas presenciales de desempeño y acompañar a los líderes locales en la ejecución de planes de acción y estrategias de sales enablement que mejoren la productividad y la eficacia.
- Hacer seguimiento del progreso, asegurar la responsabilidad y garantizar la ejecución de los planes acordados.
- Aplicar el playbook y la hoja de ruta de Sales Enablement para maximizar los resultados comerciales.
- Revisar las herramientas y programas de sales enablement existentes, detectar gaps, proponer mejoras y apoyar su implementación.

Estratégico

- Analizar datos y métricas de ventas para identificar tendencias, oportunidades y áreas de mejora.
- Desarrollar e implementar modelos y metodologías de forecasting comercial para predecir con precisión el rendimiento futuro de las ventas.
- Impulsar iniciativas de mejora de procesos y automatización para optimizar las operaciones comerciales y aumentar la productividad.
- Establecer y mantener relaciones sólidas con los principales stakeholders, incluidos los equipos de ventas, marketing, finanzas y la dirección ejecutiva.
- Supervisar y optimizar los procesos comerciales, incluyendo generación de leads, gestión del pipeline y actividades de sales enablement.
- Garantizar el cumplimiento de políticas internas, procedimientos y requisitos regulatorios.
- Mantenerse actualizado/a sobre tendencias del sector, dinámicas competitivas y evolución del mercado para apoyar la toma de decisiones estratégicas y las estrategias comerciales.

Requisitos

- Grado en Administración de Empresas, Ventas, Marketing o campo relacionado (Máster valorable).
- Sólidas habilidades analíticas, con capacidad para interpretar datos complejos y extraer conclusiones accionables.
- Excelentes habilidades de comunicación e interpersonales, con capacidad de influencia y colaboración a todos los niveles de la organización.
- Mentalidad estratégica y capacidad para pensar de forma creativa y desarrollar soluciones innovadoras a retos de negocio.
- Dominio de sistemas CRM, herramientas de analítica de ventas y Microsoft Office.
- Alta capacidad organizativa y habilidad para gestionar múltiples proyectos y prioridades de forma simultánea.
- Nivel muy avanzado de Inglés

La vacante reporta directamente a la dirección financiera de la compañía.

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