Director/a de Alojamiento Hotel 5* Eurostars Hotel Company • Tarragona, ES
Descripción del trabajo: Bienvenid@ a Eurostars Hotel Company, La Industria de la Felicidad
Maximice sus posibilidades de que su candidatura sea seleccionada asegurándose de que su CV y sus habilidades se ajustan al perfil.
Eurostars Hotel Company es la cadena hotelera de Grupo Hotusa del que forman parte las marcas Eurostars Hotels, Áurea Hotels, Exe Hotels, Ikonik Hotels, Crisol Hotels y Tandem Suites.
Actualmente, nuestro portafolio cuenta con más de 250 hoteles con presencia en más de 18 países de todo el mundo. Nuestra actividad está avalada por un importante know how que se refleja en todos los ámbitos, desde la gestión hotelera a los valores de marca o al cuidado en la experiencia del huésped.
Estamos convencidos de que el éxito de una empresa reside en el desarrollo del talento y la ilusión del equipo humano que lo forma. Por ello, buscamos personas que sientan pasión por su trabajo y que quieran crecer con nosotros.
¿Quieres unirte a la Industria de la felicidad?
Buscamos un/a Director/a de Alojamiento en el Hotel Eurostars Sitges de 5*
Responsabilidades
- Gestionar ingresos de la hostelería
- Programar turnos
- Gestionar reclamaciones de clientes
- Mantener el servicio de atención a clientes
- Desarrollar procesos de trabajo
- Realización de informes
- Revisión de cupos y pick-up
- Formar al personal de recepción
- Gestionar las operaciones de atención al público
- Asegurar la cooperación entre departamentos
- Garantizar el cumplimiento de las normas de salud, seguridad e higiene
- Gestionar recursos humanos
Requisitos
- Formación en restauración, hostelería o turismo
- Experiencia mínima de 3 años como Jefe/a de Recepción
- Conocimientos específicos en gestión de equipos
- Nivel de inglés alto y valorable segundo idioma
Beneficios
En Eurostars Hotel Company podrás formar parte de una empresa líder en el sector travel, en continuo crecimiento y expansión integral, que apuesta por el constante desarrollo profesional de su equipo.
Además, al formar parte de Eurostars Hotel Company podrás disfrutar de los siguientes beneficios:
- 50% de descuento en nuestros hoteles de alta gama: Podrás beneficiarte de descuentos de hasta el 50% en todos nuestros magníficos hoteles 4*/5* alrededor del mundo y hasta un 20% para tus familiares.
- Formación The Power Business School: Acceso 100% gratuito e ilimitado a todas las formaciones (MBA, digital, ofimática, Skills etc) de la mano de nuestro partner The Power Business School, la escuela de negocios online no 1 del mercado e impartida por los mejores profesionales en activo del sector.
- Acceso a nuestro Club del Empleado: donde podrás beneficiarte de diferentes tipos de descuentos y ventajas de todo tipo (ocio, tecnología, deporte, moda etc).
- Disfrutar de noches de hotel gratis: con el Programa de referenciados de Eurostars Hotel Company, recompensamos las recomendaciones que se transforman en contrataciones. Si recomiendas a alguien y le contratamos, recibes noches de hotel gratis.
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