En dependència de gerència, el/la enginyer/a d'aplicacions seleccionat es responsabilitzarà de les següents tasques:
- Assessorar el client oferint-li la solució òptima a les seves necessitats entre la varietat de productes de l'empresa, justificant-li tècnicament els beneficis que aquests aporten.
- Atendre els dubtes i incidències tècniques que tingui el client en qualsevol fase de la venda.
- Gestionar la instal·lació i integració dels nous projectes amb els sistemes corresponents, vetllant per garantir la qualitat acordada.
- Formar als usuaris dels equips a casa del client.
- Tenir formacions internes enfront de nous productes o novetats dels existents
- Oferir suport tècnic telefònic al client.
- Viatjar de manera mensual a les instal·lacions del client per a donar suport al costat dels altres departaments.
- Tenir comunicació amb altres delegacions de l'empresa en anglès.