Resumen del puesto :
- Prestando servicio al cliente en ubicaciones presenciales, telefónicas y virtuales.
Funciones fundamental:
Especificaciones del trabajo
Nuestra empresa busca a un individuo dedicado que pueda prestar servicio de atención directa y soporte técnico. El candidato seleccionado brindará apoyo de alta calidad proporcionando soluciones efectivas para los problemas presentados por nuestros clientes.
- Ayudar a los clientes con sus preguntas o inquietudes relacionadas con productos o servicios.
- Diligenciar informes sobre incidentes reportados por el personal comercial.
- Mantener la información confidencial del cliente protegida y garantizar su privacidad.
- Facilitar e implementar una comunicación eficaz entre las diferentes áreas internas asegurando una comprensión completa de nuestras operaciones comerciales.