FUNCTIONS Actualmente, estamos seleccionando un Responsable de Order to Cash, con base en Madrid.
Reportando al CFO, serás responsable de liderar el proceso de OTC de la compañía a nivel integral así como de gestionar el equipo bajo tu responsabilidad.
Entre las principales responsabilidades destacamos: - Responsable de todo el proceso OTC de la compañía: mantenimiento de maestros; gestión de pedidos; facturación; liquidación de condiciones comerciales, atención al cliente y gestión de cobros, entre otros.
Responsable de implementar políticas y procesos de order to cash corporativos en todo el grupo y garantizar su cumplimiento.
Responsable de la política financiera de cobros de la compañía, pólizas de crédito, factoring sin recurso, KPIs, etc.- Responsable de administración comercial para dar todo el apoyo a la red comercial en su ciclo de venta en cuanto a las entregas, a los sistemas para vender, aplicaciones, atención al cliente, CRM, etc.- Responsable de la adecuada liquidación y seguimiento de las condiciones comercial de clientes.
Responsable de la gestión con auditores externos de las verificaciones oportunas del proceso de venta y cobros de la compañía para la adecuada obtención de los informes de auditoría anuales.
Garantizar que los servicios OTC proporcionen una experiencia de calidad al cliente que incluya una facturación oportuna y precisa y una buena resolución de problemas.
Implementar y asegurar el cumplimiento de los procedimientos internos y legales que correspondan.
Para ello, buscamos profesionales que cumplan los siguientes requisitos: - Formación universitaria (ADE, Económicas, Marketing, Ingeniería, etc.- Experiencia requerida: al menos 10 años de experiencia en una posición de order to cash en el FMCG.
Al menos 7 años de experiencia liderando equipos.
Idiomas: Inglés- C1- Conocimiento práctico en los procesos transaccionales OTC centrales.
Experiencia en entornos internacionales.
Robusto perfil comercial y orientado al cliente.
Excelentes habilidades interpersonales con capacidad de influir y desarrollar relaciones a todos los niveles.
Buenas habilidades de negociación.
Experiencia sólida en SAP; se valorará la experiencia en otros ERP fundamentalmente Salesforce.
Disponibilidad para viajar a nivel internacional.
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