Ayudante de Recepción - Iberostar Waves Málaga Playa 4*
En Iberostar estamos buscando incorporar a nuestro equipo un/a Ayudante de Recepción en el hotel Iberostar Waves Málaga Playa 4*. A continuación se compone la información relevante para la posición, incluida una breve visión de Iberostar Group.
Resumen de la posición
En Iberostar buscamos un/a Ayudante de Recepción para trabajar en el hotel Iberostar Waves Málaga Playa 4*. El rol se desarrollará siguiendo las instrucciones y el protocolo del departamento de Recepción y trabajando en contacto con clientes para garantizar una experiencia de calidad.
Responsabilidades
- Seguir las instrucciones y protocolo de trabajo del departamento de Recepción.
- Atención al Cliente: check-in / check-out.
- Custodiar objetos de valor y dinero depositados.
- Imprimir listados departamentales.
- Recibir, tramitar y dirigir las reclamaciones de los clientes a los servicios correspondientes.
- Realización del parte de novedades.
- Realizar labores propias de la facturación y cobro.
- Arqueo de caja.
Qué buscamos
- Valorable experiencia en la posición.
- Inglés y Alemán mínimo B1.
- Muy valorable conocimientos en programa gestión hotelera Prestige.
- Conocimiento ofimática (Gmail, Google Drive etc.).
- Residencia en la zona.
Condiciones laborales
- Incorporación inmediata.
- Jornada completa.
- Sustitución de larga duración.
- Turno seguido.
Ventajas
- Trabajar en un entorno inspirador que apuesta por las personas, los valores y un modelo de turismo responsable.
- Un paquete de atractivos beneficios como descuentos en hoteles y otros servicios y productos (seguro de salud, viajes, ocio, etc.), y membership en Iberostar Vitality (programa de bienestar para empleados).
- Oportunidad de progresión dentro de la compañía y acceso al Campus Elearning desde el primer día.
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📌 Ayudante de Recepción - Iberostar Waves Málaga Playa 4*
🏢 Iberostar Management
📍 Málaga