Quienes somos
Desplácese hacia abajo para encontrar los detalles completos de la oferta de trabajo, incluyendo la experiencia requerida y las funciones y tareas asociadas.
Redarbor es la #1 compañía HR Tech en Latam.
Ayudamos a 55 millones de personas al mes a encontrar un trabajo mejor y a más de 150.000 empresas a reclutar y retener el mejor talento.
Nuestros proyectos
Somos líderes en Sites y App’s de empleo con nuestros sites de empleo Computrabajo (líder en Latinoamérica), OCC en México e Infojobs y Catho en Brasil, y Software de RRHH en Latinoamérica ( Pandapé y Genomawork ).
Redarbor en cifras
* 2013 fundada
* +1.100 colaboradores
* 17 oficinas
* 21 países
* HR Tech 1# en Latam y 2# grupo de sites de empleo con más tráfico en el mundo
* El Software de RH (SaaS) líder en Latinoamérica con más de 8.000 productos activos
* Somos la mejor empresa para trabajar en España y la 9ª mejor para trabajar en Europa
¿A quién buscamos?
A un/a Head of Telesales para: implementar, liderar y escalar la estrategia de Telesales en LATAM, asegurando crecimiento sostenible, excelencia operativa y alineación con los objetivos globales de la compañía. Serás responsable del performance regional, la estandarización de procesos y la evolución del modelo comercial, trabajando desde HQ (Sant Cugat) en coordinación con los equipos locales (México y Colombia).
¿Qué harás?
* Implementar la estrategia regional de Telesales LATAM, alineada con los objetivos globales de negocio.
* Priorizar iniciativas estratégicas de crecimiento, eficiencia y automatización.
* Liderar y desarrollar a los Telesales Managers de los diversos países, actuando como referente estratégico.
* Ser responsable del resultado comercial regional (ventas, conversión, revenue recurrente).
* Analizar KPIs avanzados: funnel, conversión por segmento, eficiencia por canal, ROI de campañas.
* Identificar desviaciones, riesgos y oportunidades, proponiendo planes de acción regionales.
* Traducir insights de datos en decisiones estratégicas de campañas y segmentación.
* Alinear iniciativas regionales con las mejores prácticas globales.
* Establecer estándares de calidad, auditorías de llamadas y buenas prácticas.
* Impulsar una cultura de mejora continua, aprendizaje y alto desempeño.
Eres la persona que buscamos si…
* Licenciatura en Administración de Empresas, Marketing, Comercial o similar.
* Más de 8–10 años de experiencia en ventas telefónicas / call center, con al menos 5 años en roles de liderazgo senior o regional.
* Experiencia liderando estructuras multicountry o regionales.
* Sólida orientación a datos, dashboards, KPIs y toma de decisiones basada en performance.
* Conocimiento avanzado de CRM (Salesforce preferible), telefonía y automatización comercial.
* Valorable: experiencia trabajando con modelos de IA aplicados a ventas.
* Excelentes habilidades de liderazgo, comunicación y gestión de stakeholders.
Nuestros beneficios:
* Contrato Indefinido + flexibilidad horaria + día libre en tu CUMPLEAÑOS + 24 de diciembre
* 23 días laborables de VACACIONES
* Premiamos la antigüedad con días adicionales de vacaciones por cada 2 años cumplidos y hasta un máximo de 5 días.
* Jornada intensiva: navidad, Semana Santa, Julio y agosto
* Jornada intensiva en el día de cumpleaños de los para poder compartir más tiempo en este día tan especial para ellos.
* Teletrabajo - Modalidad híbrida: 2 días en oficina y 3 en casa.
* 100% Teletrabajo: 5 semanas al año + Navidad y semana santa + puentes específicos + 2 semanas de agosto.
* Plan de formación: cursos presenciales + formación online para realizar formaciones específicas desde casa y de forma ilimitada.
* Presupuesto individual para certificaciones y eventos.
* Idiomas: clases online de inglés y portugués gratuitas.
* Aparcamiento: subvencionado el 50% del coste mensual del estacionamiento en el aparcamiento del edificio de la oficina.
* Gimnasio: subvención del 70% de tu cuota.
* Fisio: subvención del 50% del coste del fisioterapeuta al mes.
* Comida saludable: subvención del precio del menú que escojas.
* Oftalmología: subvención una vez al año de cristales graduados y lentillas una cantidad fija.
* Fruta fresca, café y té todos los días.
* Family Day, Afterwork, Team Bulding, etc.
En REDARBOR trabajamos para promover una cultura inclusiva, que busca la equidad y valora las diferentes perspectivas. Esto se traduce en género, religión, personas con discapacidad, LGBTQ+, etnia y diversidad de experiencias. Trabajamos todas nuestras búsquedas en base a esta premisa. xsgfvud ¡Únete a nuestro equipo!