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Chatbot Flow Populator
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Ubicación:
Madrid (Remoto)
¿Te apasiona la tecnología conversacional y la precisión en los detalles?
Buscamos un/a
Chatbot Flow Populator
para unirse al equipo del proyecto
de una gran marca tecnológica
, colaborando en la
replicación, traducción y mantenimiento de flujos conversacionales
dentro de la plataforma
Sprinklr
.
Esta posición es adecuado para perfiles metódicos, organizados y con afinidad por la lógica estructurada (condiciones "if/then", variables, mensajes, opciones).
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Responsabilidades principales
Replicar flujos existentes de chatbot en
Sprinklr
para nuevos idiomas o mercados, garantizando la coherencia funcional.
Traducir y adaptar mensajes conversacionales al idioma de destino (con apoyo de traductores o hablantes nativos).
Realizar pequeñas modificaciones en flujos activos: textos, opciones o mapeo de variables.
Validar y probar el comportamiento del chatbot tras cada actualización.
Documentar los cambios siguiendo los procedimientos internos de control de versiones.
Colaborar estrechamente con especialistas en configuración, QA y equipos locales.
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Requisitos
Experiencia con
Sprinklr Chatbot Builder
o herramientas similares (Dialogflow, LivePerson, IBM Watson Assistant, etc.).
Gran atención al detalle y capacidad para seguir flujos estructurados con precisión.
Nivel de
inglés
fluido (escrito y hablado).
Comprensión básica de la
lógica condicional y ramificación conversacional
(no se requiere programación).
Capacidad para trabajar de forma autónoma y cumplir plazos en entornos dinámicos.
Se valorará experiencia en proyectos multilingües o de traducción.
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Valoramos especialmente
Experiencia previa en
población de contenido, QA o configuración de plataformas
.
Conocimiento de procesos de
Customer Care
o
Customer Experience (CX)
.
Familiaridad con el ecosistema
Sprinklr (Care, Social, Marketing)
.
?? Si te interesa formar parte de un proyecto internacional en un entorno innovador,
envíanos tu perfil o CV actualizado a talento@voiping,es
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