Técnico/a soporte funcional
Ubicación: España | Modalidad: Remoto
¿Qué harás en tu día a día?
* Atenderás peticiones de soporte funcional y técnico relacionadas con una plataforma de datos clínicos.
* Ejecutarás pruebas funcionales (incluyendo peticiones REST) y pruebas de regresión durante los despliegues.
* Participarás en la captura y análisis de requisitos funcionales de los componentes de la plataforma.
* Actualizarás documentación funcional del proyecto (manuales de adhesión, análisis de requisitos, diseño funcional...).
* Propondrás mejoras y nuevos servicios para la plataforma de datos de salud.
* Gestionarás incidencias de nivel 1 y coordinarás su escalado a nivel 2.
* Apoyarás al equipo técnico en la preparación de datos de prueba.
* Analizarás métricas y detectarás proactivamente posibles incidencias.
* Acompañarás a proveedores y clientes en el proceso de adhesión a la plataforma.
* Extraerás y prepararás métricas clave y KPIs para el seguimiento del proyecto.
Lo que buscamos en ti
Formación:
* Titulación universitaria en áreas STEM: Ingeniería, Física, Química, Matemáticas, Biotecnología, Farmacia, etc.
Experiencia técnica:
* Conocimientos básicos en sistemas de información: APIs, servicios web, JSON, bases de datos.
* Deseable conocimiento del ciclo de vida del software y metodologías Agile y/o Waterfall.
* Valorable experiencia en interoperabilidad médica, sector salud o sector público.
Habilidades:
* Proactividad y orientación a la resolución de problemas.
* Capacidad analítica y de trabajo en equipo.
* Ganas de aprender y desarrollarse en el sector sanitario y la consultoría tecnológica.
* Orientación al cliente y buenas habilidades comunicativas.
Idiomas:
* Español.
* Catalán: nivel medio obligatorio.
¿Por qué elegir Experis? En Experis no solo te ofrecemos un empleo, sino una carrera profesional acompañada y adaptada a ti:
Contrato indefinido
23 días de vacaciones
Descuentos exclusivos en Fnac, teatro, cine, Booking y más
Retribución flexible: ticket restaurante, seguro médico, guardería... ¡y todo ello desgrava en IRPF!
Acceso a +1.000 gimnasios y centros deportivos en toda España gracias a nuestro acuerdo con Gympass
Programa "Tráete a un amigo": si nos recomiendas a alguien y se incorpora, ¡recibes una bonificación!
Te proporcionamos el equipo necesario para trabajar
Capacitación continua: plataforma online y certificaciones oficiales para seguir creciendo