MISIÓN DE LA FUNCION El Supervisor es el responsable de la gestión y optimización de las operaciones en su centro cumpliendo con los procedimientos y la estrategia marcada por el Grupo Kinépolis. Es el responsable del funcionamiento diario del cine teniendo que optimizar los recursos disponibles para ofrecer los mejores resultados tanto a nivel cuantitativo como cualitativo.
POSICIONAMIENTO GENERAL
Equipo: Responsable del equipo de operaciones de su centro
Reporta: Jerárquicamente al Local Manager del Centro
CONTENIDO DEL PUESTO El Supervisor es responsable de 3 áreas de resultados:
Operaciones
Colabora para realizar el plan anual de operaciones y hace el seguimiento de su ejecución.
Es responsable de la gestión operativa, cumpliendo con los procedimientos establecidos, para garantizar un servicio al cliente excelente.
Responsable de la explotación diaria de su centro.
Desarrollo y motivación del equipo humano.
Coordinación y supervisión de todo el equipo de operaciones.
Vela por el cumplimiento del coste de personal a través de las planificaciones y ratios.
Apoya las iniciativas comerciales locales y nacionales iniciados por el departamento comercial y otros departamentos
Administrativo
Cumple con los procesos para una buena gestión administrativa.
Cumple con todo lo referente en materia laboral
Infraestructura
Seguimiento del mantenimiento y buen estado de las instalaciones en colaboración con el director de operaciones
Aplicación de la normativa legal en materia de seguridad, emergencia y RR.LL.
PERFIL
Experiencia: Mínimo 3 años de experiencia en gestión de equipos de 15 personas a su cargo como mínimo
Estudios: Universitarios
Idiomas: Nivel medio - alto de inglés tanto hablado como escrito.
CONDICIONES CONTRACTUALES
Contrato indefinido a jornada completa
Banda salarial: texto oculto0 € bruto anual más variables
OTROS
Nivel avanzado de Microsoft Office
Horario rotativo de Lunes a Domingos en horario de tarde/noche
Lugar de trabajo: Kinépolis Splau (Cornellà)