Grupo Crit, empresa líder en servicios de recursos humanos y selección de personal, colabora con una compañía referente en el sector de los accesos inteligentes para incorporar un/a Planner en su delegación de Cataluña (Polinyà) .
Tu misiónSerás la persona responsable de organizar y coordinar la actividad diaria del equipo técnico, asegurando que los trabajos de mantenimiento y reparación se ejecuten según las prioridades establecidas y las necesidades de nuestros clientes.
Entre tus funciones principales estarán:
Planificar y distribuir las tareas de los técnicos a corto y medio plazo.
Coordinarte con los distintos departamentos para garantizar un flujo adecuado de pedidos y presupuestos.
Mantener una comunicación directa con grandes cuentas y clientes principal, asegurando el cumplimiento de plazos y calidad en mantenimientos y averías.
Hacer seguimiento diario de incidencias, retrasos, imprevistos y horarios, replanificando cuando sea necesario.
Gestionar y asegurar los accesos CAE del equipo técnico en las diferentes obras.
Revisar y reportar los KPI del área de Instalaciones y Service (tiempos de respuesta, avisos realizados, etc.).
Velar por el cumplimiento de la normativa de Prevención de Riesgos Laborales.
Aplicar las normas medioambientales relacionadas con el puesto, los procesos y los productos.
Experiencia mínima de 1 año en un puesto similar.
Buen manejo de herramientas digitales.
Capacidad para trabajar en equipo y coordinar grupos de trabajo.
Organización, proactividad y buena gestión del tiempo.
Inglés valorable.
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