• Misión:
¿Tiene su CV preparado? Si es así y confía en que este es el puesto ideal para usted, asegúrese de enviar su solicitud lo antes posible.
Actuar como responsable principal de una cartera de clientes, coordinando de forma autónoma las gestiones diarias y los encargos recurrentes, tomando decisiones operativas y recomendaciones para el cliente con el apoyo técnico del equipo fiscal y legal. Garantizar una atención de alto nivel, con visión 360° del expediente y enfoque en calidad, cumplimiento y eficiencia.
• Funciones principales:
* Gestión integral de cartera (account management)
* Toma de decisiones operativas y priorización diaria
* Coordinación transversal con equipos internos (fiscal, legal, contable, administración)
* Asesoramiento operativo y recomendaciones (con soporte técnico)
* Gestionar y coordinar procesos mercantiles
* Lectura y análisis básico de contabilidades con foco en discrepancias
* Preparación y liderazgo de reuniones con clientes
* Presupuestos, seguimiento económico y facturación
* Gestión avanzada de tickets y calidad del servicio
* Mentoría y apoyo al equipo Junior
• Responsabilidades clave:
* Responsabilidad directa sobre la cartera asignada, garantizando continuidad, orden y cumplimiento de plazos.
* Toma de decisiones diarias sobre prioridades, próximos pasos y recomendaciones operativas, con escalado y validación técnica cuando proceda.
* Garantizar claridad y coherencia en la comunicación con el cliente (traducción de lo técnico a lo práctico).
* Asegurar una gestión documental excelente y trazabilidad completa del expediente.
* Identificar riesgos (plazos, documentación incompleta, incoherencias contables, incidencias recurrentes) y proponer acciones preventivas.
* Trabajar de forma altamente autónoma en casi todos los ámbitos del rol, coordinándose con fiscal/legal para aspectos técnicos o decisiones de mayor impacto con el/la responsable del equipo.
• Requisitos del puesto:
* Formación: FP / Grado (ADE, economía, finanzas, derecho, administración o similar). Se valorará formación complementaria en contabilidad, corporate o gestión de clientes. xohynlm
* Experiencia: Mínimo 3-4 años en un puesto similar
* Idiomas: Alemán nativo o muy avanzado, Español profesional, Inglés valorable
• Beneficios:
* Contrato indefinido
* Salario acorde a la experiencia
* Pertenencia a un equipo profesional, interdisciplinario e internacional
* Plan de formación orientado a las necesidades de proyectos y clientes
* Diversos beneficios sociales como descuentos en seguros médicos privados a través de la empresa, tarifas reducidas en gimnasios, ayudas en las tarifas de guardería y vales de restaurante.
* Horario flexible de entrada y salida
* Modelo de trabajo híbrido(hasta el 30% de la jornada)
* Dos masajes gratuitos al mes en una clínica de fisioterapia
* Aparcamiento gratuito
* Actividades de Teambuilding