Únete a nuestro equipo como IT Support Specialist!
¿Estás buscando una oportunidad emocionante para crecer profesionalmente y ser parte de un equipo dinámico y colaborativo? ¡Entonces esta oferta es para ti!
* Desafíos apasionantes: Como IT Support Specialist, te enfrentarás a desafíos emocionantes todos los días, contribuyendo directamente al éxito y crecimiento de nuestra empresa.
* Reconocimiento: Porque a todos nos gusta que nos cuiden, nos den las gracias y nos digan cuándo hacemos las cosas bien. Tenemos programas locales y a nivel europeo. ¿Te animas a conseguir tu premio?
* Crecimiento profesional: Aquí, no solo obtendrás un trabajo, sino también una oportunidad para crecer y desarrollarte profesionalmente. Ofrecemos un entorno de aprendizaje continuo y oportunidades para avanzar en tu carrera.
* Formación continua: Podrás acceder a formación en idiomas, soft skills, capacitaciones internas y formaciones técnicas que te ayudarán a impulsar tu carrera.
* Ambiente de trabajo colaborativo: Nos enorgullece nuestro ambiente de trabajo inclusivo y colaborativo, donde cada miembro del equipo es valorado y tiene la oportunidad de marcar la diferencia.
* Actividades fuera del entorno laboral: Organizamos torneos deportivos solidarios, participamos en proyectos ecológicos y sostenibles, y realizamos retos tan originales como zumos montados en bicicletas...
* Flexibilidad y conciliación: Tenemos 2 días de trabajo flexible a la semana que nos permiten organizar la logística y el transporte desde casa, ¡muchas veces más complicado que el de nuestros clientes!
Lo que necesitas para tener éxito en XPO:
* Título universitario en Informática, Tecnologías de la Información o similar.
* De 3 a 5 años de experiencia como Especialista en Soporte Técnico.
* Gran capacidad para brindar soporte técnico y resolver incidencias.
* Conocimiento profundo de hardware, software y redes informáticas.
* Capacidad para identificar necesidades tecnológicas y capacitar a usuarios.
* Dominio de herramientas de asistencia técnica como ServiceNow.
* Experiencia en documentación de procesos y seguimiento de métricas de rendimiento.
* Conocimientos avanzados en mantenimiento de bases de datos y seguridad de sistemas.
* Excelentes habilidades interpersonales y de comunicación.
* Nivel medio-alto de inglés.
Lo que harás en un día típico:
* Brindar asistencia técnica a empleados y clientes.
* Apoyar a los usuarios finales en el funcionamiento de hardware y programas informáticos.
* Resolver solicitudes registradas por los usuarios en tiempos adecuados.
* Monitorizar el rendimiento de hardware, software y sistemas.
* Actualizar software y realizar mejoras de hardware y sistemas.
* Mantener bases de datos y asegurar la seguridad de los sistemas.
* Documentar procesos y realizar pruebas de diagnóstico.
¡Únete a nuestro equipo y marca la diferencia hoy mismo!
XPO es un proveedor líder en soluciones de cadena de suministro de vanguardia para las empresas más exitosas del mundo.
Ayudamos a nuestros clientes a administrar sus productos de manera más eficaz mediante nuestra tecnología y servicios.
Nuestra mayor fortaleza es nuestro equipo global: personas enérgicas e innovadoras de todos los niveles de experiencia y talentos que hacen de XPO un excelente lugar para trabajar.
XPO es una empresa comprometida con la inclusión y la igualdad, brindando las mismas oportunidades a todas las personas.
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