Técnico Infraestructuras - Op. TIPersonal Técnico Infraestructuras y operación TIEn Cajamar Tecnología, necesitamos incorporar a una persona en la oficina Gestión del Servicio (SMO). ¿Quiénes somos? Cajamar Tecnología es una empresa de servicios que forma parte del Grupo Financiero Cajamar, con presencia a nivel nacional. Nos caracterizamos por ser una organización dinámica, emprendedora y socialmente comprometida. El equipo al que te incorporarás está especializado en la gestión digital y remota con personas clientes y no clientes que necesitan asesoramiento financiero. En nuestro entorno laboral, valoramos la innovación, la inclusión y el crecimiento profesional. Creemos en el talento diverso y en el desarrollo de carreras que marquen la diferencia. ¿Qué te ofrecemos? - Oportunidad de integrarte en un equipo de profesionales, comprometidos en un proyecto de presente y futuro cuyo entorno de trabajo colaborativo y dinámico te facilitará diversidad de posibilidades de crecimiento y desarrollo profesional. - Formación continua y disponibilidad de itinerario personalizado. - Posibilidad de Jornada y Horario flexible, según proyecto. - Compensación y incentivos sociales: Retribución flexible (Seguros de Salud, Cheque Guardería, etc.), y condiciones financieras especiales. - Programas de acompañamiento y Bienestar atendiendo a tus necesidades personales. - Acceso a diversos Programas de Voluntariado donde podrás involucrarte dejando una huella positiva Posibilidad de trabajo híbrido. - Contrato indefinido en un proyecto confiable y en continua evolución con una remuneración acorde a tu experiencia y aportación de valor. ¿Qué necesitamos de ti? - Titulación universitaria relacionada con el puesto (Informática, Telecomunicaciones o similar).- Experiencia mínima de 3 años en puestos de responsabilidad dentro del ámbito relacionado con la operación y administración de infraestructura tecnológica o gestión de servicios tecnológicos de grandes empresas.- Conocimiento amplio y variado de las principales tecnologías de mercado y uso práctico.- Experiencia en gestión de presupuestos y supervisión de calidad de servicios tecnológicos.- Capacidad en resolución de problemas y conflictos, así como gestionar riesgos de forma autónoma.- Facilidad para trabajar y crear equipo.- Experiencia con metodologías de operación de servicios.- Conocimientos de inglés (nivel alto) en comprensión y expresión oral y escrita.- Compromiso con el trabajo y con la empresa.- Visión estratégica.Además, se valorará: Se valorará la existencia de certificaciones que acrediten los conocimientos (ITIL, COBIT) ¿Qué funciones realizarías? - Supervisar, garantizar y mejorar la eficiencia de los servicios de Infraestructura y Operación de TI de la entidad - Supervisar y verificar el cumplimiento extremo a extremo de los SLAs definidos - Controlar y gestionar el correcto cumplimiento de los acuerdos establecidos con los proveedores que participan en la prestación de servicios de Infraestructura y Operación de TI - Promover medidas correctoras en caso de incumplimientos, así como la ejecución de penalizaciones/créditos de servicios, en su caso - Llevar a cabo el control de los consumos, su previsión de crecimiento e impacto económico resultante - Establecer y verificar el cumplimiento de los estándares internos de banco y de cumplimiento obligado para la operación de los servicios - Coordinar junto a las diferentes áreas de servicio cualquier cambio interno que afecte a la operativa de la infraestructura tecnológica - Gestionar y elaborar el reporting interno de seguimiento y evolución del área, así como de control de los proveedores - Asegurar el cumplimiento y dar seguimiento a las recomendaciones de Auditoría y Ciberseguridad asociadas a los distintos ámbitos. Entidad: Cajamar Tecnología Centro de trabajo: Almeria, Valencia, Madrid y SalamancaIncorporación: Inmediata Sólo tienes que clicar en SOLICITAR. ITIL, COBIT, AZURE