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Técnico/a helpdesk con intune -ref agm (madrid)

Madrid
Abalia Consulting
Técnico helpdesk
Publicada el 24 marzo
Descripción

Nuestro eslogan «El lado humano de la tecnología» pone de manifiesto lo que ofrecemos tanto al cliente externo como interno, y es que las personas siempre están en el centro de todo lo que hacemos. Cuidamos cada detalle, evolucionamos con los años, y nos adaptamos a los cambios para ofrecer lo mejor a nuestros colaboradores, clientes y empleados.

¿Qué buscamos?
Personas con talento, entusiastas, con ganas de aprender y enganchadas a la tecnología. Si te sientes identificado estaremos encantados de que te unas a nuestra gran familia de Abalia.

¿Por qué elegirnos?

Porque somos diferentes, por tres motivos principales:
1.- Para nosotros no eres un número.
2.- Porque apostamos por la innovación y el aprendizaje contínuo.
3.- Aportamos nuestro granito de arena para mejorar la calidad de vida de las personas, mediante la tecnología y proyectos que hacen de este mundo un lugar mejor

Buscamos un técnico Helpdesk con los siguientes conocimientos y experiencia :

Amplia experiencia en atención a usuarios y resolución de incidencias (N2-N3) tanto telefónicamente como in situ.

Orientación al cliente con dotes de comunicación y gusto por las relaciones personales.

Experiencia en instalación, configuración y mantenimiento de los equipos informáticos y comunicaciones.

Gestión de Directorio Activo y administración de servicios de red (DNS, DHCP...etc)

Conocimientos en sistemas, entornos y aplicaciones Microsoft.

Experiencia de al menos 1 año con Intune.

Conocimientos de sistemas de virtualización de escritorio (Horizon) y entornos virtualizados (HyperV y VMware)

Mantenimiento del inventario.

Creación y actualización de documentación técnica.

Gestión de servicios en la nube: Office 365, Azure, AWS, etc.

Telefonía IP y herramientas de colaboración.

Imprescindible:

Orientación al cliente con dotes de comunicación y gusto por las relaciones personales.

Persona organizada, responsable y proactiva.

Disponibilidad para viajar (viajes puntuales dentro del territorio nacional)

El horario del servicio a cubrir es de 8:00 a 19:00 (de lunes a viernes) Las jornadas son de 8 horas y 15 minutos (con 1 hora para comer) en turnos rotatorios semanales.

Esto permite hacer jornadas de 5 horas un viernes sí y otro no, es decir, tener la tarde libre un viernes de cada 2.

Es posible que se solicite realizar alguna intervención puntual fuera del horario habitual (normalmente en teletrabajo)

Modalidad Híbrido
Contrato fijo

Si te apasiona el mundo de la tecnología únete!!

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