Oferta de trabajo: Recepcionista en Eugenia de Montijo, Autograph COLLECTION*
Hotel Boutique en el centro de Toledo
Estamos buscando un/a recepcionista apasionado/a y con experiencia para unirse a nuestro equipo en el hotel Eugenia de Montijo, Autograph COLLECTION, un hotel boutique de lujo ubicado en el corazón de Toledo.
Descripción del puesto:
Como recepcionista, serás el primer punto de contacto para nuestros huéspedes y jugarás un papel fundamental en la creación de una experiencia memorable para ellos. Tu objetivo será proporcionar un servicio excepcional, asegurarte de que los huéspedes se sientan bienvenidos y atendidos durante su estancia con nosotros.
Responsabilidades:
Atender a los huéspedes en la recepción, responder a sus preguntas y resolver cualquier problema que surja durante su estancia.
Gestionar las reservas y check-in/check-out de los huéspedes de manera productivo.
Proporcionar información sobre los servicios y amenities del hotel, así como sobre los lugares de interés en Toledo.
Mantener la recepción organizada y limpia.
Trabajar en equipo con otros departamentos para asegurar una experiencia de huésped perfecta.
Requisitos:
Experiencia previa como recepcionista en un hotel o establecimiento similar.
Dominio del sistema Opera (se valorará experiencia previa).
Experiencia en cadenas internacionales de hoteles (se valorará).
Nivel alto de inglés (imprescindible).
Otros idiomas (se valorarán).
Excelentes habilidades de comunicación y atención al cliente.
Capacidad para trabajar en un contexto dinámico y multitarea.
Disponibilidad para trabajar en turnos, incluyendo fines de semana y festivos.
Oferta:
Oportunidad de trabajar en un hotel boutique de lujo en el corazón de Toledo.
Ambiente de trabajo ágil y colaborativo.
Oportunidades de crecimiento y desarrollo profesional.