Garantizar la correcta organización y coordinación de las áreas operativas bajo su responsabilidad durante el turno asignado (rotativo de mañana, tarde y noche) asegurando el cumplimiento de los objetivos establecidos en colaboración con los responsables de las distintas áreas.
Supervisar y optimizar los procesos logísticos establecidos.Mantener relaciones óptimas con los interlocutores del cliente.Impulsar la mejora continua de los equipos bajo su responsabilidad mediante el seguimiento de KPIs y objetivos de calidad y productividad acordados con el cliente de e-commerce.Fomentar un clima laboral adecuado que promueva la cultura de equipo, la creatividad y la motivación.Liderar y desarrollar un equipo directo de 10-12 Team Leaders, gestionando de forma indirecta hasta 800 personas.
Experiencia: 5-7 años en posiciones similares.Habilidades analíticas y manejo de datos.Alto nivel de exigencia consigo mismo y con el equipo.